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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

营业员在cBSS办理购物车分期业务时,营业员进入购物车受理界面,活动类型选择为:()。

A.金融购机折扣合约

B.金融存费合约

C.裸机分期

D.自有组合泛终端

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第1题
营业员在营业系统办理购物车分期业务时,可以直接在购物车受理页面办理移网新开户。()
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第2题
营业员在营业系统办理购物车分期业务时,加入购物车里的分期合约目前只支持1元预存款。()
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第3题
营业员在营业系统办理招联分期2.0时,CBSS系统需首先点选“MISPOS刷卡支付”按钮进行分期款收取,再点选“MISPOS刷卡支付”按钮收取剩余尾款。()
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第4题
营业员在cBSS业务系统完成MISPOS差异数据处理操作后,如发现操作错误,需立即通知营业班长营业班长点击“拒绝”后营业员可重新操作差异数据处理()
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第5题
营业员办理金融合约分期业务完成收款,用户侧提示扣款成功,营业系统提示“收到扫码或刷卡成功”,但MISPOS收银台“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”时,即收款失败;营业员可通过点击MISPOS收银台“小助手”里的以下哪个选项完成退款?()

A.补单

B.退款

C.无小票退款

D.结算

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第6题
营业员在营业系统受理招联分期2.0业务时,分期款可以不使用招联付款。()
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第7题
下列关于智慧沃家融合产品描述正确的是:()

A.智慧沃家融合产品在设计时,只能捆绑趸交类的智家业务

B.通过金融分期购物车模式,可以将沃家固话年包纳入合约

C.智慧沃家融合产品里的终端产品可以随意选择

D.智慧沃家融合产品在推介时,重点是智家业务及终端,无需考虑基础通信套餐产品

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第8题
营业员在营业系统办理微信分免押先享业务时,遇到用户微信支付分授权成功,但业务订单未成功提交时,营业员通过沃工单申请支付订单退款。()
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第9题
营业员在营业系统办理金融合约分期购机送券红包合约时,点击参加活动按钮,活动类型选择“YCMP003”,担保类型选择“无担保”,终端类型选择“4G/3G手机终端”,输入符合条件的终端串码,点击空白处进行串码校验,校验通过后,点击查询活动按钮进行活动查询。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
暂时离开柜台有哪些规范()?

A.在进行客户服务的过程中,如需要暂时离开,应向客户致歉,并说明原因

B.厅内无营业员值守未开放的柜台须摆放暂停服务牌

C.营业员在摆放暂停服务牌时,须在当期接待客户办理业务结束离开后摆放

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第11题
营业员使用MISPOS办理业务时,不允许用户使用非本人银行卡支付()
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