以下话术表达中,服务态度出现问题的有哪些?()
A.我刚刚已经跟您说过几遍了,您可以再看清楚上面的回复记录
B.这边确实帮不到您,您的要求不合理,如果想要投诉的话小妹也是没有办法的
C.不好意思,请问您是还有哪些地方不清楚的,小妹再给您解释一下呢
D.我这边已经尽力帮您想办法了,您没有必要咄咄逼人,还请您谅解一下
A.我刚刚已经跟您说过几遍了,您可以再看清楚上面的回复记录
B.这边确实帮不到您,您的要求不合理,如果想要投诉的话小妹也是没有办法的
C.不好意思,请问您是还有哪些地方不清楚的,小妹再给您解释一下呢
D.我这边已经尽力帮您想办法了,您没有必要咄咄逼人,还请您谅解一下
A.操作差错类
B.服务意识类
C.违规操作类
D.服务态度类
A.我们的价格是行业最低,价格随便比
B.电信的WIFI最省心,网络有问题打10000号,如2年内设备坏了,直接换新机
C.同样花钱做WIFI,电信的WIFI还可以用来做人员考勤,公司升级智慧办公
D.我们先提供一套专业的组网方案给您,您可以给你们老板看一下,体验我们专业贴心的服务
A.未提前预约,仅以自己方便,未考虑客户
B.未提前预约
C.忽略客户已预约时间
D.话术没问题
A.在面试中要使用普通话
B.多名面试者同时参加面试时,一定要抢着先说
C.对于面试官的提问,一定不要犹豫,抢着回答,以表明自己对这个问题的熟悉
D.等别人说完话,自己再恰当的表达,是对别人最起码的尊重
A.家庭短租必备,不拉宽带也能上网的移动路由器
B.中大户型首选,Wi-Fi6疾速体验,出门用5G,回家Wi-Fi6,速度快1倍,多穿1堵墙
C.出差办公必备,更小更轻薄,口袋里的4G全网通路由器
D.大户型首选,全屋Wi-Fi覆盖,子母路由搭配使用,哪里信号不好插哪里