题目内容
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[主观题]
（)是指营销过程中由于计量或抄表的差错、偷漏电等原因产生的电量损失。
A.技术线损
B.管理线损
C.综合线损
D.统计线损
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A.丢失客户户务资料、抄表卡或核算卡
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C.因为营销服务行为不规范，被投诉、举报到省公司的
D.因为营销服务行为不规范，被投诉、举报到国家电网公司的
A.由于客户原因连续几个月不用电，同时客户也未到供电公司办理中止供电手续，造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户
B.抄表员漏抄，主要是指新装或改变用电地址后的电力客户，由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致
C.电费结算产生纠纷，客户拒缴电费，暂停抄表结算
D.贸易结算用电能表故障，停走或损坏，无法正常记录电量
