题目内容
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[单选题]
在层次分析法中，判断矩阵具有满意致性的检验标准是随机致性比率CR小于（)。
A.0.10
B.0.20
C.0.01
D.0.05
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A.一致性指标越小，判断矩阵的一致性越好
B.随机一致性比例越小，判断矩阵的一致性越好
C.阶数越高，平均随机一致性指标越小
D.以上都不对
确定选择供应商的方法有很多，以下几项中属于定性分析选择方法的是()。
A层次分析法
B采购成本法
C作业成本法
D直观判断法
作为近似最大特征根。设
用和法计算近似特征向量和近似最大特征根，并与精确值比较。
在客户满意的纵向层次中，处于最高层次的是()。
A. 物质满意
B.精神满意
c. 社会满意
D. 视觉满意
A.网络营销服务也具有服务的不可触摸性、不可分离性、可变性和易消失性
B.网络营销服务中顾客可得到更高层次的服务，可直接参与整个过程
C.网络中顾客对服务的感性认识较差
D.顾客在互联网中寻求服务的主动性增强
