题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当客人投诉纯属无理取闹时，服务员应（）。
A.当即请保安解决
B.不予理睬
C.耐心倾听，作好记录
D.及时辩解，进行反驳
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.当即请保安解决
B.不予理睬
C.耐心倾听，作好记录
D.及时辩解，进行反驳
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“当客人投诉纯属无理取闹时，服务员应（）。”相关的问题
A.做好客人的投诉记录
B.耐心听取客人意见
C.与客人随声附和，告诉客人该服务员的表现一贯不好，请客人原谅
D.在核实清楚后，及时向有关领导反映情况
A.服务员在为客人服务时,积极地宣传厨师
B.客人对菜肴有意见服务员只向上级反映
C.当客人对菜肴不满时,告之客人这是厨师的责任
D.在送菜单时大声地命令厨师
A.电梯运行时不与客人讲话
B.在电梯箱内，服务员应站在操作台前，服务上下电梯的客人
C.电梯突发故障时，服务人员应强行打开电梯门逃生
D.只服务于新抵店的客人
A.电梯运行时不与客人讲话
B.在电梯箱内，服务员应站在操作台前，服务上下电梯的客人
C.电梯突发故障时，服务人员应强行打开电梯门逃生
D.只服务于新抵店的客人
