如果结果不匹配，请 
更多“供电企业接到用户事故报告，应派员赴现场调查，在七天内协助用户…”相关的问题
第9题
客户按5号键拨打95598，反映供电公司在接到居民用户家用电器损坏诉求后，未在24小时内赴现场进行调查、核实，应派发（）。
A.意见-家电赔偿
B.意见-客户安全用电
C.投诉-用电检查人员服务行为
D.服务申请-电器损坏核损
第10题
根据《泰州市电力保护条例》的规定，下列选项中关于供电企业派员到达现场抢修的说法正确的是（)。
A.只有因自然灾害造成断电事故的，供电企业才应当派员到达现场抢修
B.维修人员到达抢修现场的时限，自断电事故发生之时起
C.维修人员到达抢修现场的时限，城区范围不超过三十分钟，农村地区不超过六十分钟
D.因客观原因无法在规定时限内到达现场的，应当及时向用户作出解释。
