题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户按5号键拨打95598,反映供电公司在接到居民用户家用电器损坏诉求后,未在24小时内赴现场进行调查、核实,应派发()。
A.意见-家电赔偿
B.意见-客户安全用电
C.投诉-用电检查人员服务行为
D.服务申请-电器损坏核损
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A.意见-家电赔偿
B.意见-客户安全用电
C.投诉-用电检查人员服务行为
D.服务申请-电器损坏核损
A.1
B.1.5
C.2
D.3
A.低压居民
B.低压非居民
C.非工业
D.大工业
A.岗位职责和业务流程
B.岗位职责和服务流程
C.服务质量和业务流程
D.岗位职责和服务质量