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[判断题]

客观描述性沟通是尽量避免做评价和下结论。()

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第1题
沟通中尽量少用评价性信息而使用描述性信息,因为评价性信息使人产生抵制心理。()
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第2题
描述性沟通可以避免沟通中可能产生的负面影响。()
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第3题
下列选项中说法错误的是()。

A.学术准则既有普适性又有学科的特殊性。

B.科技工作者应遵循相应学科的不同要求和学术共同体约定俗成的专业惯例。

C.不管做哪种类型的研究,都应公开科研过程和结果等相关信息,追求科研活动经济效益最大化。

D.在评议评价他人贡献时,必须坚持客观标准,避免主观随意。

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第4题
下列选项中说法错误的是()

A.学术准则既有普适性又有学科的特殊性。

B.不管做哪种类型的研究都应公开科研过程和结果等相关信息追求科研活动经济效益最大化。

C.在评议评价他人贡献时必须坚持客观标准避免主观随意。

D.科技工作者应遵循相应学科的不同要求和学术共同体约定俗成的专业惯例。

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第5题
在进行课堂观察时有很多重要的原则,下列关于课堂观察原则的描述中,你认为正确的是:()

A.课堂观察的重点是教学不成功之处

B.在观察中要避免想当然而过早下结论

C.应该把观察到的所有信息都记录下来

D.观察过程中应收集客观观测数据

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第6题
为了做好带看,很多好的方法和技巧必不可少,以下带看途中的做法,不可取的是()。

A.要与客户沟通,尽量不要在业主面前直接评价房子好坏

B.看房的顺序可依据BAC法则确定

C.我们在与客户行销房源时,借助FABE法则可以取得很好的效果

D.叮嘱客户看房时要尽量表现得热情友好

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第7题
在HRSSC给供应商下单的过程中,下列做法不正确的是______

A.印刷源文件应仔细检查,避免印刷出成品后发现错误,耽误时间浪费成本

B.书面明确本次服务要求

C.过程中不需要和供应商保持沟通,他们自行按要求做就可以

D.交付期限如有可能尽量提前

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第8题
下列描述小组工作者沟通技巧正确的是()。

A.多使用描述性语言

B.多使用评价性语言

C.多问开放式问题

D.多用简单句

E.多谈感受

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第9题
你公司小王和小李在两个部门中做同样的工作,而且取得了绝对相同的工作绩效,但年终他们得到的上级评价截然不同,导致奖金出现差异,请问可以有什么解决方案?()

A.对两位主管进行培训,统一对评价标准的理解

B. 两位主管就结果再次进行沟通,各自进行调整

C. 奖金与工作绩效直接挂钩,上级评价仅作发展性参考

D. 多增加几名评价者,尽量减少单一评价者造成的误差

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第10题
在沟通时,应做到谨慎批评,当不得不批评人时,应注意掌握的原则有()

A.及时批评而不是秋后算

B.抱有善意的目的,保持批评的建设性,即为帮助对方而批评而不是为发泄而批评

C.尽量私下而非公开批评

D.批评的语言是描述性的,对事不对人

E.针对不同人的特征而选择批评策略

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