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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

向顾客一句话推荐Sound X时,我们可以这么说()

A.支持振动平衡技术的音箱

B.万元级音质的智能音箱

C.全球首款联合帝瓦雷设计的智能音箱

D.有Hi-Res音源的音箱

答案
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B、万元级音质的智能音箱

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第1题
智能音响Sound X 2021销售难在哪()

A.顾客回应太贵

B.顾客回应已经有一个音响了

C.顾客回应用不着

D.来店里的顾客问得少

E.门店店员不知道怎么开口推荐

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第2题
Sound X 2021 便捷操作是哪些()

A.一碰传音

B.一盖静音

C.一碰显歌词

D.一碰听荐(歌曲推荐)

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第3题
遇到穿着朴素的顾客进入档口查看商品,我们应该:()

A.向其推荐价位较低的商品

B.简单欢迎以后招呼其他顾客

C.介绍顾客所查看的商品,往推进他们购买的方向努力

D.任其自己挑选

E.警惕他们偷东西

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第4题
页面无货,向顾客正常解释,建议顾客加店铺关注,收藏商品,同时也可推荐同性价比的商品。()
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第5题
MSP中NPS的含义是正常的值应该是()

A.净推荐值,您向朋友或是家人推荐NIKE的可能性有多大 50%(推荐者-贬损者)

B.整体满意度,顾客对我们的服务是否满意的一个值,90%

C.净推荐值,您向朋友或是家人推荐NIKE的可能性有多大 NIKE的店铺的NPS值是在80%左右

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第6题
顾客一到柜前就问问题,这时候我们应该()

A.详细的回答顾客的问题

B.让顾客自己看彩页

C.一句话简要回答,接着询问孩子的年龄,给用户分类,挖掘需求

D.不搭理顾客

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第7题
当客户进店询问有没有怡宝水时,我们不可以使用建议法推荐卓玛泉,因为顾客指定了水的品牌()
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第8题
在为顾客推荐书包时,我们要综合考虑书包的应用场景和功能性,比如多大的孩子背、需要多大的容量等()
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第9题
顾客购买电热水器时告知:家中共有6口人,平时晚间在家会有3-4人连续洗澡,使用的是顶喷花洒,我们推荐使用()L的电热水器

A.40L

B.60L

C.80L

D.无水箱

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第10题
顾客表示打电话、开会比较多,那我们的产品最值得推荐的特质是()。

A.便携舒适不易掉

B.低时延降噪好

C.音质好降噪好

D.蓝牙连接稳定、通话降噪效果好、续航久

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第11题
顾客表示打游戏用的多,那我们的产品最值得推荐的特质是()。

A.便携舒适不易掉

B.低时延降噪好

C.音质好降噪好

D.蓝牙连接稳定、通话降噪效果好、续航久

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