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[判断题]
从引发网上银行操作风险的各种情形来看，主要有两个方面：一是系统和技术层面引起的风险；二是管理和内部控制层面引起的风险。此题为判断题(对，错)。
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从财政风险产生的根源来看,无论内生还是外生的,一般不是财政运行引起的,而主要是经济运行、政策调整或体制因素造成的,这是指财政风险的()。
A.隐蔽性
B.公共性
C.传导性
D.公开性
A.创造顾客忠诚，有助于企业无限扩大市场占有率
B.创造顾客忠诚，从长期来看，会显著降低企业吸引与保留顾客的成本
C.忠诚顾客是企业品牌资产和利润的主要来源
D.拥有一批忠诚的顾客，有助于企业和品牌抵御各种风险
A.①②
B.①④
C.③④
D.②③
下列关于操作风险与信用风险区别的表述中，正确的是()。
A．信用风险是债务人或交易对手未能履行金融工具的义务或其信用质量发生变化，影响金融工具价值，从而给当事人带来损失的风险。而操作风险则跟银行整个体系有关，只要有员工、系统存在的地方，都有可能发生
B．从一致性方面来看，信用风险由于银行所面对的交易对手的不同而不同，但由于信用风险管理技术的成熟，如果各机构能够严格执行，则也有趋同的趋势。而操作风险由于直接与人员、系统、外部事件息息相关，因此每个机构所面临的操作风险各不相同
C．从发生后产生的损失来看，信用风险的最大限度是交易金额。而操作风险带来的损失可能对一个机构造成致命的打击
D．以上选项都正确
A.这是一起由内部人员因素引起的操作风险
B.这是一起由外部事件引起的操作风险
C.某公司钻银行忽视客户资料真实性审查的漏洞，编造虚假资料是此事件发生的根本原因
D.该事件属于外部欺诈
