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第2题
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对()等业务进行查证确认，以确保办理的业务是基于客户的真实意愿，以防范支付结算风险，保障银行和客户资金安全。
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对（)等业务进行查证确认，以确保办理的业务是基于客户的真实意愿，以防范支付结算风险，保障银行和客户资金安全。
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A.客户办理开户
B.大额资金出账
C.个人开立结算账户
D.对公变更资料
第3题
金融市场、运营管理、公司业务、投资银行、普惠金融、机构业务、个人金融、个人信贷、私人银行、三农对公业务、农户金融、国际金融、网络金融、风险资产处置、托管业务、信用卡等业务经营部门承担反洗钱工作的直接责任。()
第4题
零售银行业务的战略重要性将日益凸显的原因，不包括以下哪项()。
A.零售银行具备新的业务增长点，例如大企业金融脱媒日益加剧、居民消费需求持续提升、人口结构老龄化等
B.零售银行能够提供相对稳定、低成本的资金来源
C.零售银行业务简单、单一，无需投入过多人力物力进行产品服务创新
D.零售银行能够平衡对公和同业业务的波动性和风险
第5题
下列说法不正确的是()。
A.对公智慧通知存款支取时，《对公智慧通知存款业务申请书》加盖预留印
B.客户解除协议时，《对公智慧通知存款业务申请书》加盖单位公章
C.银行止付时，必须扫描通用业务通知单和经办人身份证
D.协定约定业务需审核的影像资料包括徽商银行人民币单位协定存款合同、徽商银行人民币协定存款业务审批单
第8题
员工担任智慧柜员机营销服务协同人员必须满足相应业务要求的最低工作年限。以下说法正确的是（）
A.从事对公票据业务审核应具备1年及以上银行柜面对公业务工作经历
B.从事理财业务审核无需考取理财师上岗资格证书
C.从事外汇业务审核应具备1年及以上银行柜面外汇业务
第10题
柜面通业务处理范围不包括（)
A.村镇银行行储蓄客户持卡、折在农商银行柜台办理的现金存、取款业务
B.农商银行客户通过现金汇款的方式，向村镇银行行储蓄、对公客户的资金汇划业务
C.村镇银行对公客户在农商银行网点办理向中成村镇银行汇划资金业务
D.农商银行储蓄、对公客户与村镇银行行储蓄、对公客户之间的转账业务
