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第1题
()也称为业绩预算、效率预算，其内涵是指政府和政府部门按所完成的各项职能进行预算，将政府预算建立在可衡量的绩效基础上，即干多少事拨多少钱。或者是指：政府首先制定各部门有关的事业计划和工程项目，并在进行成本-收益分析与绩效评估的基础上确定实施方案所需的支出费用，然后再来编制预算
A.效果预算
B.利益预算
C.绩效预算
D.效率性
第2题
关于绩效下列说法中正确的是（)。
A.绩效管理实质上给管理者提供了一种有效的管理工具
B.流程绩效是一种通过设计，分析和衡量流程的绩效指标
C.流程绩效是用来明确流程的产出效果以及流程的改进点
D.流程绩效最终实现改进与优化流程的绩效管理方法
E.流程绩效可以有效的促进员工执行力的提升
第8题
衡量变更管理过程运作效果和效率的关键绩效指标包括哪些？（）
A.由于变更实施而导致事件减少的数量
B.变更的实施符合变更进度计划表的情况
C.定期对变更请求和已实施变更进行评审的情况
D.变更实施对服务质量的不良影响的减少程度
