题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
我现在的无效线索很多，每天各种重复、空号、不接电话等问题困扰着我，想减少客服人员的无用功，以下哪个功能，不建议使用？（)
A.开启短信验证
B.设置站点去重
C.客服先接
D.适度增加表单项
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.开启短信验证
B.设置站点去重
C.客服先接
D.适度增加表单项
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“我现在的无效线索很多，每天各种重复、空号、不接电话等问题困扰…”相关的问题
A.您好，我是淘宝的客服，您今天拍的……(直接说具体的事情)
B.您好，我是淘宝网XXX旗舰店的客服，您今天拍的……(直接说具体的事情)
C.您好，请问您是XX先生(或小姐)吗？ (等对方回答后)我是淘宝网XXX旗舰店的客服，请问现在您方便接电话吗？
A.国际套餐-次套餐
B.国际套餐-月套餐
C.定制套餐-次套餐
D.定制套餐-月套餐
A.情感性精神障碍
B.抑郁性神经症
C.一般心理问题
D.严重心理问题
以下情景请判断是否支持指定时间发货？（) 顾客A：我现在买的十二色眼影可不可以帮忙10天后再发
以下情景请判断是否支持指定时间发货？()
顾客A：我现在买的十二色眼影可不可以帮忙10天后再发货
客服B：亲亲，您具体需要哪一天发出
顾客A：我想4月5号再发货
客服B：好的亲亲，这边帮您保留订单5号再发出哦~
A.不支持
B.支持
A.真的很抱歉，给您带来不好的购物体验，我代我们同事向您道歉了，麻烦您把问题和我说一下，我们会帮你把这个问题跟进到底
B.投诉是你的权利
C.很抱歉给您带来不便了，既然您现在联系我们了，也说明您对京东的信任，请您放心并相信，我们一定会给出一个令您满意的方案
D.之前的客服怎么外理的，我不清楚
A.买家：我想在你这批发，拼多多我平时不怎么登陆，加我微信：XXXXX，方便联系客服：好的，我添加了，你通过一下。
B.买家：我看到物流显示我签收了，但我还没收到。客服：稍等，我这边联系一下物流，同时您也可以在物流界面查看派送员电话，问问具体情况。
C.买家：我要电子发票，你怎么给我客服：好的，您可以留一个电子邮箱，我这边稍后发您
D.买家：你这个椅子要怎么安装客服：好的，这个是安装视频链接XXXXXXX，可以进去观看安装视频教程。
A.核实商品四级页面有“7天无理由退货标签”，客服系统创建换货单，备注需更换成香槟色**型号冰箱
B.核实商品四级页面有“7天无理由退货标签”客服告知需要先申请退货，申请完成后重新购买香槟色的冰箱
C.客服告知因客户原因颜色选购错误，暂不支持换货
A.买家：我想在你这批发，拼多多我平时不怎么登陆，加我微信：XXXXX，方便联系客服：好的，我添加了，你通过一下。
B.买家：我看到物流显示我签收了，但我还没收到。客服：稍等，我这边联系一下物流，同时您也可以在物流界面查看派送员电话，问问具体情况。
C.买家：我要电子发票，你怎么给我客服：好的，您可以留一个电子邮箱，我这边稍后发您
D.买家：你这个椅子要怎么安装客服：好的，这个是安装视频链接XXXXXXX，可以进去观看安装视频教程。
A.自建站、基木鱼、信息流、电话短信等经常遗漏,总出错而且有丢失，错失商机
B.尝试过导入一个EXCEL再分配，分配人员经常弄错，而且分配规则总被销售挑战
C.不同销售业绩不同，工作效率低，天天也在打电话但是就是不出单
D.转化线索来源不清晰，无法判定推广各产品效果,导致预算分配不合理，我知道有问题但是我不知道问题出现在哪里？怎么优化？
