在绩效管理中,对于一个员工自身的纵向比较,其更着重关注()。
A、管理的目的
B、个人发展的目的
C、改善工作条件
D、分配公平
A、管理的目的
B、个人发展的目的
C、改善工作条件
D、分配公平
A.绩效管理是人资部门的事情,其他人无需关注
B.对员工而言,可以帮助员工更清晰的认知自己
C.对管理者而言,绩效管理就是一个变相扣员工工资的道具
通达公司员工的绩效考评
通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右。总公司本身没有业务部门,只有一些职能部门;总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。
绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。在每年年底正式考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度。
公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。
考评的内容主要包含3个方面:被考评单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。
对中层干部的考评完成之后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。
对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;对于非业务人员的考评,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人员来说,很难从主管处获得对自己业绩有列评估的反馈,只是到了年度奖金分配时,部门领导才会对自己的下属做一次简单排序。
试分析:
(1)绩效考评在人力资源管理中有何作用?这些作用在通达公司是否有所体现?
(2)通达公司的绩效考评存在哪些问题?如何才能克服这些问题?
A.关于绩效管理的五项关键决策都要服务于企业战略目标的实现
B.绩效计划的核心是确保各个部门和工作团队中每个职位上员工的绩效目标与组织的战略目标协调一致
C.绩效监控是绩效管理的核心环节
D.在通常情况人们对于自己亲自参与做出的选择投入程度更大
A.考评者的自身素质和管理水平对考评结果影响甚微
B.360度考评方式可以避免出现个人偏见考评误差
C.绩效考评重点应放在绩效行为和产出结果上
D.企业应当重视对考评者的训练与培养
A.组织分析
B.任务分析
C.人员分析
D.需求分析
A.标杆基准法
B.关键事件法
C.成功关键分析法
D.策略目标分解法
A.业务类员工的绩效工资是业务提成
B.平台管理和支持类员工的绩效工资是工资总额的20%
C.2019财年第二季度的起止日期是从2019年4月1日 到2019年6月30日
D.员工在一个季度缺勤超过15个工作日,该季度考核得分为0,绩效工资也为0
A.能促进团结和合作,提高员工的士气,增加满意感
B.许多问题由团队自身解决,从而使管理者有时间进行战略性思考
C.团队成员熟悉问题,有利于提高决策速度
D.提高团队和组织的绩效