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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接听他人电话,恰当的接听时间应是在铃响几声之内()

A.两遍

B.一分钟

C.三声左右

D.一声之后

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第1题
客户来访,在电话铃响4声内需要接听()
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第2题
以下不属于有效接听电话要点的是()。

A.接电话的姿势正确

B.记下交谈中所有必要的信息

C.对于通话中提到的日期时间等一定要再次确认

D.电话铃响两声后再接听

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第3题
顾客期望在打电话咨询时,销售顾问能在()时接听电话。

A.立即接听

B.电话铃响三声之内

C.电话在顾客未挂之前接听就可以

D.电话铃响三声之后

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第4题
电话铃响,在响()下之内接听

A.3

B.4

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第5题
电话铃响,门市服务员应立即按照礼仪规范在()声铃响之内接听

A.二

B.三

C.五

D.六

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第6题
哪些行为符合职业化电话礼仪()

A.电话铃响3声内接听

B.电话接通后先自报家门

C.提前妥善组织通话内容

D.在对方不知晓的情况下将电话公放

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第7题
前台必须在电话铃响的几声之内接听()

A.三声

B.一声

C.五声

D.二声

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第8题
接听电话规范()

A.电话铃响马上接听

B.接听电话自报科室

C.电话结束挂断电话

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第9题
110报警电话原则上应在铃响()声内接听。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题
接电话时,一般应在电话铃响第二下后再接听。()
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