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[判断题]

账号一旦禁用,账号无法再登录,绑定的手机号会被释放,之前的积分归零()

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第1题
关于修改登陆手机,以下说法正确的是?()

A.使用主账号或管理员登录商家后台,在【店铺管理】-【店铺信息】即可修改入驻手机号

B.若可以在【商家后台】-【账号管理】-【绑定手机】完成验证,不需要通过审核便能直接修改绑定手机号

C.如果完全忘记之前的手机号码且已经无法登录后台,那么修改手机号的审核时效为十个工作日左右

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第2题
登录手机APP发现用户不允许登录是什么原因导致的()

A.账号长时间未登录被禁用

B.账号被盗

C.账号错误

D.密码错误

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第3题
客服小李正在上班中,会员A说“你帮我查看一下另一个账户【淘宝小粉丝儿】绑定的手机号码是哪个,我忘记了”,请问小李应该怎么做?()
A、亲,给您添麻烦了,我们没有权限查看账户信息,请稍等,为您升级专家查询可以吗?

B、亲,账户信息属于隐私信息,小二也无法查看到呢,您可以登录淘宝账户查看到哦重要:涉及到会员要求提供手机号和邮箱信息,不可提供任何信息,如会员不记得绑定手机和邮箱,可引导自行查看。

C、亲亲,您账号经查询绑定的是188*********

D、亲亲,您账号经查询绑定的是188******888

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第4题
企业微信登录时,员工通信录导入后,导入()会收到企业微信推送的“邀请通知”。

A.手机号码

B.OA账号

C.任意个人微信账号

D.手机绑定的个人微信

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第5题
列可以用于登录支付宝的有()号成为新账号的绑定手机,用于接收短信验证码等信息。

A.邮销

B.手机号

C.淘宝会员名

D.身份证号码

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第6题
新的账号注册建议最好?()

A.一机一卡一号,不要随意换手机登录

B.账号信息一个月内修改3次以上最好

C.不绑定今日头条账号,因为会造成粉丝重复

D.找朋友点赞,评论和转发对推荐作用不错

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第7题
确定某客户宽带账号因被盗用且该账号一直在线使用,以下办法最可行的是()。

A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用

B.告知客户联系客服重置密码后再登录

C.注销此账号

D.修改密码并重新绑定端口

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第8题
以下关于解决宽带用户拨号上网时出现“691”错误代码的问题正确的是:()。

A.首先确认是否为用户个人原因,用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功

B.如果仍出现“691”错误,查询此账号的详细信息。包括是否欠费,是否与其他端口绑定,在错误发生时是否为未登录状态

C.检查用户终端网卡是否被禁用(“网络连接”中的“本地连接”是否被禁用,或“设备管理器”中“网络适配器”的网卡上是否有红叉)

D.启用网卡,并进行拨号测试

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第9题
取消短信通知业务的方式如下()
A.本人带身份证和银行卡在开户省内营业网点撤办B.发短信撤办:通过绑定的手机号码编辑短信QX(大小写均可)发送至95580撤办.若您的手机号有多个加办关系,则短信接入系统将把每一个邮储账户的后2位信息编号后发给您,请您于24小时内回复QX+空格+账户对应的编号来确认要退订的短信.若全部退订则回复QX+空格+A,除19:30-00:05外,其余时间都可以发短信撤销C.可登录网银,设置-客户服务-短信通知,进入短信通知定制查询页面,可通过此功能关闭账户变动通知D.可登录手机银行,点击我的-设置-短信通知,选择账号后点击去关闭,点击确认-输入认证方式密码及短信密码即可关闭短信通知。 温馨提示:军保卡、易汇通卡及VIP客户开通的活期账户变动通知无法通过手机银行办理短信通知取消
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第10题
客服小葫芦刚上班就进来一位会员咨询“急急急,我的账户不能登录了,帮我处理一下”,以下回答正确的有哪些?()

A.SOP搜索:登录不了淘宝账户/账户被冻结/被处罚,无法购买怎么办?查询账户情况

B.亲,您的账户需要更换一下绑定手机号码,然后登录即可。

C.亲,账户不能登录了,建议您直接重新注册新的账号使用哦

D.亲,辛苦您在登录页面点击忘记密码,重置一下密码登录哦

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第11题
以下关于云账户说法正确的是()。

A.云账户绑定微信号后,该微信号可以通过微信平台,操作单位结算卡所属单位客户号下的所有账号的查询、对账和预销户

B.云账户绑定微信号时,系统将验证云账户账号及法人手机验证码

C.微信端可以查询云账户的余额,但无法查询具体交易明细

D.云账户日常结算应首先选择电子渠道或单位结算卡

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