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新安全计划
在洗衣和清洁企业，雇员安全和健康是一个很重要的问题。每个洗衣店都是一个小型的生产工厂，在那里，有以高压蒸汽和压缩空气为动力的机械，它们在高温、湿滑的条件下清洗、清洁和熨烫衣物，不断地产生化学水蒸气，而且在清洁过程中还要使用腐蚀性的化学物品。高温蒸馏器不断“烹煮”清洁剂，以去除杂质，使清洁剂得以重新使用。如果在这个过程中出错，如果将过多的蒸汽注入到蒸馏器中，就会发生沸溢，也就是说，沸腾的化学溶液会喷出蒸馏器，喷到地上，喷到正好站在那旁边的人身上。
由于存在这些危险以及这些洗衣店里都在不断产生有危险的废料这个事实，几个政府机构(包括OSHA和环境保护局)已经就这些工厂的管理制定了严格的准则。例如，在每个洗衣店必须张贴海报，让雇员们知道自己有权被告知自己在处理什么危险化学物品，以及处理这些化学物品正确方法是什么。必须让专门从事废料管理的企业来收集和适当利用这些危险废物。
洗衣店业主长期面对问题是，清污工通常不愿意戴安全护目镜。并非他们所使用的所有化学物质都要求戴安全护目镜，但是有些化学物质，比如用来清除衣物锈污的氢氟酸，是非常危险的。氢氟酸被装在特殊的塑料容器中，因为它能溶解玻璃。有些雇员觉得戴安全护目镜可能很麻烦，它们让人感到有些不舒服，它们也容易被弄脏从而影响视线。因此，有时几乎不可能让雇员戴上护目镜。
[问题]
A．很多公司培训缺乏科学性
B．科学的员工培训对企业很重要
C．零工制度不一定适合所有企业
D．过度培训可能会造成相反效果
A.有益一个体型
B.有害一实质型
C.有益一实质型
D.有害一个体型
A.积极为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问
B.拟订、组织、实施及评估年(季、月)度客户关怀计划
C.建立异常交易的监控、记录和报告制度
D.对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度
