题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪种情况不是超时揽收的常见错误?()
A.快递单号格式错误
B.快递公司选择和快递单号不匹配
C.更换快递单号未更新
D.未回传快递单号
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A.快递单号格式错误
B.快递公司选择和快递单号不匹配
C.更换快递单号未更新
D.未回传快递单号
A.揽收超时,快递破损,中转超时,派送超时
B.揽收超时,签收未收,中转超时,派送超时
C.中转超时,双面面单,签收未收,异常提示
D.中转超时,快递破损,异常提示,揽收超时
A.中转超时72小时内安抚客户就可以,不需要核实
B.揽收超时超时72小时以上可以补发处理
C.物流显示派件中24小时还没有收到,安抚客户我们会催促快递尽快派件
D.客户反馈物流显示签收没有收到,我们需要联系快递核实
A.中转超时:快递一直还没收件,48小时以上
B.虚假签收:显示已签收但是客户没有收到包裹
C.揽收超时:物流运输中停在一个地方不没有更新,48小时以上
D.中转超时:快递一直在派送中,48小时以上
A.客服帮助顾客联系快递核实情况
B.客服帮助顾客联系仓库核实情况
C.让顾客自行处理