如果结果不匹配，请 
更多“客户拒签快递不需要承担邮费。()”相关的问题
第3题
以下说法错误的是（)。
A.客户拒签快递不需要承担邮费
B.客户的账户被封了，使用小号联系我们改地址，提供ID，可改
C.答应客户送礼品就要履行承诺给客户送
D.和客户聊的很好，客户向我要QQ或微信，可以给他
第4题
以下说法正确的是（)。
A.客户拒签快递不需要承担邮费
B.客户的账户被封了，使用小号联系我们改地址，提供ID，可改
C.客服可以凭借打印机已坏、订单超过三个月等理由拒绝顾客想开发票的申请
D.和客户聊的很好，客户向我要QQ或微信，可以给他
第5题
以下说法错误的是（)。
A.客户拒签快递不需要承担邮费
B.客户的账户被封了，使用小号联系我们改地址，提供ID，可改
C.客服可以凭借打印机已坏、订单超过三个月等理由拒绝顾客想开发票的申请
D.和客户聊的很好，客户向我要QQ或微信，可以给他
第7题
张宏在天猫某店铺购买一台豆浆机，使用中发现豆子打不碎，认为有质量问题，所以申请退货退款。商家拒绝，表示是张宏操作不当，申请天猫介入，双方约定寄回检测;以下方案中，您认为天猫认可的售后方案有哪些？()
A.寄回检测商品确实存在质量问题的，交易支持张宏退货退款，来回运费商家承担不定项选择题
B.寄回检测商品没有问题，但商家看了张宏的购买记录发现她经常到自己店铺买东西，是老顾客，表示可以给张宏退货退款，但退货邮费需要张宏自理
C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现张宏退回的不是豆浆机，是一台使用了很久的果汁机，商家拍照取证后，拒签商品，交易支持打款商家
D.豆子打不碎属于张宏操作不当和个人感受问题，不属于质量问题，驳回张宏售
第8题
以下哪些情形不属于承诺未履行的投诉范围（)。
A.客服答应客户发A快递，结果发出去的是B快递
B.客服答应客户今天发货，实际今天未发出
C.客户要求开具发票，客服要求客户承担邮费
D.客户下单后，客服以其它理由进行加价
第9题
菲菲在网上帮他男朋友买了一辆电动车（商贝家承诺此商品支持7天无理由退换货),菲菲接到快递员电话要她签收时,因为跟男朋友吵架赌气就直接将电动车拒签了,但商家未及时召回货物，导致商品滞留在派送点7天，产生了保管费150元。以下关于退货费用和保管费用的责任划分，说法正确的有（)。
A.菲菲由于个人原因拒收,产生的退货费用由菲菲承担
B.电动车属于大件商品,不允许客户因个人原因拒签,因此所有费用由菲菲承担
C.菲菲拒签后商家未及时召回商品，所产生省进的保管费由商家承担
D.商家承诺7天无理由退换货，因此退货费用和保管费都由商家承担
E.商家承诺商品7天无理由退换货，因此退货费用由商家承担
