题目内容
（请给出正确答案）
A.只限客户的直接损失，间接损失、精神损失等不在赔偿范围内
B.电信未公开承诺话费差错双倍赔偿(只是继承原联通CDMA话费双倍赔偿承诺)，原则上1：1比例退费
C.根据消法规定并符合消法的，赔付上限为直接损失的3倍，不足500元按500元赔付
D.直接损失不能直接计算的，按照固定费用和实际影响的时间折算
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A.10000元
B.7565元
C.9000元
D.0元
选项格式A、发错货-发错货补偿(自营)
B、丢件/少件-少商品—无法判定责任方(自营)
C、丢件/少件-少商品—物流原因(自营)
A.100
B.20
C.10
D.15
A.拖着，拖到客户忘记这回事，为公司节省开支
B.告诉运费自理，不补偿
C.核实该订单有没有运费险，若无运费险，工作手机加微信补运费
D.等客户发纠纷单，让专员直赔
A.小额人伤快速处理条件
B.小额人伤快速处理协议
C.自助人伤调查拍照指引
D.小额人伤赔付标准
A.通常由建设单位自行返修解决
B.通常由施工单位自行返修解决
C.返修实有困难或迫于使用时间临近，经与发包方协商，取得谅解让步接受
D.进行经济补偿，即在结算时扣除约定的款项
E.直接予以验收通过
A.运行方式
B.无功补偿容量
C.闭锁方式
D.无功补偿标准
