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[主观题]

一位抱小孩的女顾客来买糖,还没轮到她买,孩子就哭闹起来,嚷着要吃糖,只见张秉贵从货柜

里拿起一块糖,放到孩子手里,孩子顿时止住了哭声。张秉贵说:“这块糖等会儿一块算账。”她感激地点点头,过了一会儿,轮到她买糖时,张秉贵从称好的糖果中拿出二块,放回货柜里,又拿出几块,用小纸袋包好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆结实,递给她,嘱咐道:“孩子兜里的糖,留给他路上吃。”

对上文理解准确的一项是 ()。

一位抱小孩的女顾客来买糖,还没轮到她买,孩子就哭闹起来,嚷着要吃糖,只见张秉贵从货柜里拿起一块糖,放

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第1题
二位抱小孩的女顾客来买糖,还没轮到她买,孩子就哭闹起来,嚷着要吃糖,只见张秉贵从货柜里拿起一块
糖,放到孩子手里,孩子顿时止住了哭声。张秉贵说:“这块糖等会儿一块算账”,她感激地点点头,过了一会儿,轮到她买糖时,张秉贵从称好的糖果中拿出一块,放回货柜里,又拿出几块,用小纸袋包好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆结实,递给她,嘱咐道:“孩子兜里的糖,留给他路上吃。”对上文理解不准确的一项是()。

A.反映张秉贵的工作方法灵活,不机械地做买卖,而先让孩子的哭声停下来的作风

B.反映张秉贵耐心、细心、周到

C.反映张秉贵想顾客之所想,急顾客之所急,待顾客如同亲人的高尚风格

D.反映张秉贵既体贴顾客,又不慷国家之慨的好品质

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第2题
下列行为构成强迫交易罪的是()。

A.摊贩甲强拉顾客购买苹果,造成顾客轻微伤

B.小区店主乙强迫小区十几位居民购买本店日用品,否则放狗恐吓

C.超市老板丙对反复挑选商品的顾客说“买就买,不买别摸脏了东西”

D.小店老板威胁一位女顾客不买商品就不让出店门

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第3题
遇到顾客双手拎包或怀抱小孩的顾客你会怎么做?()

A.视顾客购买的产品量而定,买少量产品无需提供帮助

B.视顾客购买的产品量而定,买少量产品无需提供帮助

C.可以主动为顾客选购产品

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第4题
6月11日客户来咨询为什么小熊猫活动说明图和主图的到手价不同,怀疑不是同价618,此时应该回答?()

A.现在还没开始618活动

B.618到手价

C.小熊猫提前购

D.那您可以先加购等到618再买

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第5题
一位中年男子径直来到药店向店员指名购买北京同仁堂六味地黄丸,且不愿多听营业员的介绍买完就走。该中年男子属于()顾客

A.漠不关心型

B.防卫型

C.软心肠型

D.寻求答案型

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第6题
一位大娘来买硝苯地平缓释片,平时伴有头晕头痛,我们可以搭配()产品

A.丹参

B.黄芪

C.红景天

D.天麻

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第7题
“小狗叫,谁来到?/开门看,是姥姥。/姥姥笑,把茶倒。/茶冷,买饼;饼香,买糖;糖甜,买面;买了面来擀面汤,姥姥一顿吃个光。”这首民间儿歌,其最突出的表现手法是()。

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第8题
某商场在进行"满百省”活动,满100省10,满200省30,满300省50。大于400的消费只能折算为等同于
几个100、200、300的加和。已知一位顾客买某款衬衫1件支付了175元,那么买3件这样的衬衫最少需要()。

A.445元

B.475元

C.505元

D.515元

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第9题
案例一:《如何把消费者的潜在需求转化为现实需求》孙先生夫妇都是40岁左右的大学教师,现在月收少

案例一:《如何把消费者的潜在需求转化为现实需求》

孙先生夫妇都是40岁左右的大学教师,现在月收少共计8000元左右,他们的儿子刚满10周岁,目前一家三口人。最近刚买了新房,新房100多平方米。买新房花去了夫妻俩多年的积蓄,但尚无任何债务。只是新房离单位路程较远,小孩上学也不是很方便。夫妻生活稳定,无其它后顾之忧。夫妻俩从报纸、电视各方面信息分析,认为现在国家大力鼓励私人汽车消费,以往限制汽车消费的各项不利因素将解除,因此,夫妻俩很想购买一辆私家车,以解决上班路远和小孩上学不便的问题,但又觉得目前车价太高,自己又不懂得汽车方面的专业知识,怕上当受骗,故一直犹豫不决。如果你是一位汽车营销员,你打算如何说明这一家庭购买你的汽车。

问题:

①试从激发消费者的购买动机角度来分析如何说服孙先生一家购买你的汽车。

②可以采用何种促销手段来吸引孙先生?

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第10题
某商场在进行“满百省”活动,满100省10,满200省30,满300省50。大于400的消费只能折算为等同于几个10
0、200、300的加和。已知一位顾客买某款衬衫1件支付了175元,那么买3件这样的衬衫最少需要()。

A.445元

B.475元

C.505元

D.515元

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