题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户对产生费用不认可,并要求查证具体原因时,派什么工单派单类型:(四大业务分类1级,如:移动业务)->业务营销->(具体业务归属,如:资费套餐)->全局流转->费用质疑->活动到期但绑定业务未取消,产生扣费()
答案
是
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是
A.乘客提出订单服务以外的要求,司机没有拒绝,并加收费用
B.司机获得乘客认可后开始计费等待,最终因乘客原因未坐车导致费用产生拼车场景下,司机按照乘客指示行驶产生费用
C.行车途中应乘客要求等待产生的停车费
A.规则政策-资费政策-延伸服务费用争议
B.规则政策-业务办理规则-其他业务办理规则
C.规则政策-业务管理规则-用户原因
D.移动业务-规则政策-计费规则
A、若客户因为装修等原因,将设备拆除后要求师傅上门重新组装魔百和,不收取费用
B、具体收费标准以师傅确认为准