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[单选题]
用营销化解投诉时,投诉处理人员营销应该注重()。
A.以公司当前主推业务优先推荐
B.以弹性薪酬价格高的优先推荐
C.与客户的消费行为适配的业务推荐
D.以发展较差的业务优先推荐
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A.以公司当前主推业务优先推荐
B.以弹性薪酬价格高的优先推荐
C.与客户的消费行为适配的业务推荐
D.以发展较差的业务优先推荐
A.外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内
B.从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告
C.外部营销人员在从事外部营销业务时,必须佩戴所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片
D.摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据:商业银行外部营销业务指导意见
A.企业应将药品销售给具有合法资格的单位
B.销售人员应正确介绍药品,不得虚假夸大和误导用户
C.药品营销宣传的内容必须以国家药品监督管理部门批准的药品使用说明书为准
D.对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题要采取有效的处理措施,并做好记录