题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

进店顾客，男，72岁。点名购买莎普爱思滴眼液，我们告知外用加内调效果才更好，推荐（）

A.六味地黄丸

B.知柏地黄丸

C.杞菊地黄丸

D.明目地黄丸

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更多“进店顾客，男，72岁。点名购买莎普爱思滴眼液，我们告知外用加…”相关的问题

第1题

于奶奶，87岁，自觉视力下降3年，根据广告使用莎普爱思眼药水，使用后症状缓解，近日于奶奶的视力明显下降，尤其是遇热、油烟时出现眼胀，不适。在家人陪同下来医院就诊。于奶奶主要的护理问题是（）

A.焦虑

B.感知觉改变：视力下降

C.潜在并发症：失明

D.睡眠型态紊乱

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第2题

顾客进店后，如果只是走马观花地浏览商品，此时营业员暂且不必打扰，在一旁与顾客保持一定距离并留意观察顾客的购买意向即可。（)

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第3题

40岁女性顾客，面色萎黄，进店购买东阿阿胶，关联女人三宝是（）破壁。

A.玫瑰花、白芍.当归

B.黄芪、当归、玫瑰花

C.当归、三七、丹参

D.茯苓、鱼腥草

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第4题

一个顾客脸色萎黄，乏力、月经量少色淡，进店购买阿胶，为协同增效可推荐关联（）破壁草本

A．黄芪、当归破壁草本

B．鱼腥草、茯苓破壁草本

C．三七、丹参破壁草本

D．当归、丹参破壁草本

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第5题

直到2004年，唯有阿斯匹林和爱思纷占据利润丰厚、不需处方购买的止痛药市场。然而，在2004年布洛芬被期望占据所有非处方购买的止痛药市场销售的15%。以这个基础。商业专家预测2004年阿斯匹林和爱思纷在销售上要下降相应的15%。上文最后一句的预测基于下列哪一个假设？

A.大多数消费者宁愿使用布洛芬而不是阿斯匹林和爱思纷

B.在2004年以前，布洛芬仅是凭处方购买才可获得的药

C.制造和销售阿斯匹林和爱思纷的公司不制造和销售布洛芬

D.布洛芬的引入不增加非处方止痛药市场的总销售

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第6题

促销人员具备专业知识、销售要点，延长顾客从思考到购买的时间（)

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第7题

顾客进店咨询，首次响应时间，黄金时间是多少秒（)。

A.6秒

B.30秒

C.60秒

D.90秒

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第8题

（)是顾客进店后接受服务的第一场所。

A.美容院门口

B.前厅

C.柜台

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第9题

顾客进店后走近柜台或货架，营业员应面向顾客，面带微笑并使用招呼用语，随时准备为顾客服务。（）

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第10题

用户购买手机会经历哪些环节？（)

A.进店

B.下单

C.付款

D.发货

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第11题

收银区通常是顾客进入店内的目的区，其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足()的目的，要使顾客能看到或经过尽可能多的店内商品。

收银区通常是顾客进入店内的目的区，其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足（)的目的，要使顾客能看到或经过尽可能多的店内商品。

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