题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
便利店退货时进行实物交接,收货方对照退货商品的详细列表,对商品进行实物核验,退货数量要求()。
A.必须一致
B.有多少退多少
C.数量不符的品种不可退
D.可少不可多
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A.必须一致
B.有多少退多少
C.数量不符的品种不可退
D.可少不可多
门店销售退货差异处理不包括()。
A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理
A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理
E.配送员不可与退货作业人员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反映情况