题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下面哪些是变更管理过程运作效果和效率的关键绩效指标？（)
A.变更撤销的数量
B.变更实施文档的修订次数
C.在计划的资源和时间限度内完成变更的数量
D.实施变更的成本
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【单选题】在管理的职能中，（）是管理过程的活的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。
B.整合所要求的程序文件，从体系维护管理、资产管理、人力资源管理、访问控制、通信和运作管理、业务连续性管理、信息安全事件管理、符合性等方面对各类管理活动记作业指导文件化
C.制定各类安全策略，如电子邮件策略、互联网访问策略、访问控制策略
D.ABC
建立快速响应系统的目的是减少供应链从原材料到用户过程的时间和库存，最大限度地提高供应来源的运作效率。( )
A.审核客户的文件化的管理体系信息
B.查客户理解和实施标准要求的情况，特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况
C.审查二阶段所需资源的配置情况，并与客户商定第二阶段的细节
D.评价客户管理体系的实施情况
A.信息
B.物料
C.资金
D.运作
A.规模经济或不经济
B.生产能力利用模式与效率
C.价值活动的内在和外在联系
D.关键资源的投入成本
E.公司的战略选择和经营运作决策
A.可以使企业将精力集中于核心业务，将资源配置在核心事业上
B.减少企业固定资产投资，加速资金周转
C.企业拥有对物流系统运作过程的有效控制权
D.充分利用第三方物流的信息网络和物流设施服务于企业的运输、配送等物流活动，有利于提高物流效率
E.避免商业秘密的泄露
F.提高企业的运作柔性和对市场反应的敏捷性
