题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
个人账户通存通兑业务交易失败的主要原因有()。
A.交易超时
B.应借记方清算账户可用余额不足
C.交易要素与开户方信息不符
D.工作人员操作失误
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下列哪些通过农信银支付清算系统不能异地受理的个人账户通存通兑业务有()。
A、更换存折或银行卡
B、修改客户的支付条件(包括密码的修改)
C、重写磁条信息
D、有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划
E、存折或银行卡的挂失及解挂
F、补登折
A.发起行在个人通存交易当日发现因柜员操作原因导致的短款，柜员使用“6874农信银存款冲销”交易，对原业务进行冲销。
B.办理个人账户通存通兑业务，因柜员操作原因导致短款，农信银存款冲销交易完成后，柜员依然存在短款的，应第一时间与客户协商解决，无法解决的，柜员通过“6877农信银错账控制/解控”交易进行农信银错账控制。
C.原交易网点协商上客户退款后，柜员使用“6877农信银错账控制/解控”交易，进行错账解控
D.原交网点无法进行错账解控的，需向省联社发送《协助解除控制错账款项申请》，由开户行进行错账解控。
只有农信银实时支付清算系统已赋予社(行)名社(行)号的机构方可办理个人账户通存通兑业务。()
参考答案：错误
A.向客户详细解释并询问是否认同该项业务必须收费及其费率
B.检查客户是否开通小额通存通兑业务
C.查验本人的身份证件是否真实有效
D.个人存款账户存折(卡)密码是否正确
E.《支付通存通兑业务委托书》是否填写完整，并与客户提供的信息一致
