题目内容
（请给出正确答案）
A.某主播答应给客户一件福利，但是主播一直没有给客户寄出福利
B.客户进入直播间咨询的问题不属于本直播间的问题，主播引导客户去咨询专属顾问
C.客户进入直播间咨询在本直播间购买的宝贝什么时候加工好，主播让客户咨询客服，客服让客户咨询主播
D.主播答应给客户赠送优惠券，但是主播忘记了，没有发给客户
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A.主播带情绪上播
B.客户在直播间多次提问，主播忽略不回复
C.客户询问某件商品，主播未予理睬
D.主播答应给客户某件福利，让直播间客服建立工单进行跟进
A.某翠友在直播间捣乱，主播将其禁言并辱骂该翠友
B.客户因售后问题存在不满情绪，主播积极安抚客户
C.翠友多次在直播间咨询主播宝贝的加工进度，主播态度不耐烦，让该翠友去找客服
D.几位翠友在直播间争吵，主播在一旁煽风点火，让翠友之间的矛盾升级
A.客户在直播间咨询主播，主播忽略客户问题
B.客户存在不满情绪，主播没有安抚客户
C.主播答应给某客户礼品，但是迟迟没有寄出，客户十分不满，在直播间反馈此事
D.主播无故禁言客户
A.参与“黄赌毒”、涉黑、传销等违法违纪活动
B.违法违规对外提供担保，向有劣迹或不良嗜好的客户、社会人员提供私人借贷、担保
C.交友混乱，经常出入高档消费场所，存在与本人及家庭收入明显不符的高消费行为
D.沉溺网游、巨额打赏主播等新生不良行为
E.因不良行为被新闻媒体负面报道的情况
A.利用国家领导人或者领导人家属做宣传卖点，或者售卖商品带有领导人肖像
B.直播中播放新闻、游戏、电视剧、动漫、综艺节目等
C.在直播间抽烟
D.播时售卖大牌仿款，高仿大牌等产品
