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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

激活京东金条,系统一般审核需要多久能通过()

A.一般是实时出结果的,若提示资质审核中,审核时间为1个工作日

B.一般是实时出结果的,若提示资质审核中,审核时间为2个工作日

C.申请了都会通过,马上出额度的

D.以上都不对

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第1题
京东承兑汇票人工审核票据阶段时限一般多久?()

A.2小时内

B.2天

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第2题
用户通过移动端进行“视频认证”激活校园白条时,需要下载哪款软件?()

A.京东APP

B.京东钱包APP

C.京东金融APP

D.京东金融认证APP

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第3题
金条额度和费率会根据您的使用状况和信用状况,通过系统评估进行动态调整,人工客服无法干预审核。建议您保持良好的借款、还款习惯。()
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第4题
金条和白条的区别,以下说法正确的是?()

A.金条可以提现,相当于是储蓄卡;白条只能在京东商城等场景消费,不能提现,相当于是信用卡

B.金条好比是蚂蚁借呗;白条好比是蚂蚁花呗

C.金条借款无手续费,随借随还

D.金条借款需要手续费,需要利息费

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第5题
企业信息审核通过后,需要办理CA锁,通过CA锁方可登录系统。以下关于CA锁的说法正确的是()。

A.CA锁购买之后,直接可以使用不需要在系统中进行激活。

B.CA锁购买之后,需要激活后方可登录系统。

C.CA锁办理,可办理多把主锁

D.使用CA锁签章的时候,可以使用副锁来进行签章

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第6题
如果顾客或者京东客服需要取消订单,这个订单是京东仓库发货的又已经出库了,客服应该怎么办()

A.直接审核拒绝,让顾客收到货物之后再申请退货退款

B.直接审核通过,不需要看是否出库

C.直接审核拒绝,告知顾客已经出库无法拦截

D.可通过退款管理(新)内的“通过并京东拦截”的方式,自动发起订单拦截请求

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第7题
客户表示当前额度太少了,我们可以如何操作?()

A.告知客户,系统自动判断,可以保持使用习惯,后续有可能系统会自动提额

B.告知客户,这边可以先申请报备一下,后台操作提额

C.告知客户,可以微信关注京东金条公众号,输入提额2字,可以获得快速提额的机会

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第8题
购买保险可以开通京东金条、白条服务/适当得提升京东金条、白条额度。()
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第9题
购买保险可以开通京东金条、白条服务/提升京东金条、白条额度。()
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第10题
客户表示需要自行激活,能否满足?()

A.能,通过移动花卡公众号自行激活

B.不能,只能通过快递小哥处激活

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第11题
介绍产品时,可以明确告知客户()。

A.后期的理赔事宜由京东承担

B.犹豫期内退保无损失,期外退保有损失

C.保费是缴纳到京东金融小金库,给到京东的

D.购买保险可以提升京东金条、白条额度

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