题目内容
（请给出正确答案）
A.团队无法确定他们用于开发产品的过程是否需要改进
B.不会产生任何严重后果，因为用户代表只是缺席了一次成果展示验收会议，需求他们已经评审过
C.无法确定项目团队在最新迭代期间增加了多少价值
D.不清楚团队在迭代期间开发的产品需求是否被接受
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A.项目经理
B.PMO
C.项目团队
D.职能经理
A.修改项目文件和项目管理计划
B.通知团队成员，以后不需要再向该相关方发送报告
C.私下沟通，核实该消息的可靠性
D.要求项目执行组织解释做出这种调整的理由
A.问题发现区域的生产主管电话通知相关人员
B.如果电话联系不上相关人员，逐级电话通知BRT核心团队成员
C.如果相关人员时间冲突不能到现场，需要指派代理人员到现场
D.如果本人或代理人未在规定时限内到现场，则逐级电话通知BRT核心团队成员，直到有人来到现场参与问题解决
A.面对（解决问题）
B.妥协
C.控制
D.强迫
为了做好冲突防范,项目经理应该()
A确保项目团队成员都清楚项目的目标
B让项目团队成员明白项目计划
C提高项目成员的自信
D建立一个融洽的工作氛围
A.撤退/回避
B.合作/解决问题
C.妥协/调解
D.强迫/命令
A.将其中一个小组成员调到另一个保护小组
B.审查团队内部协作的基本规则
C.向该团队成员的主管报告该绩效问题
D.修改沟通管理计划并重新发送给团队
A.领导团队，实现项目目标和干系人期望
B.利用可用资源，平衡相互竞争的制约因素
C.充当发起人、团队成员和其他干系人之间的沟通者
D.使用软技能来平衡项目干系人之间相互冲突和竞争的目标，以达成共识
A.为分配给项目的团队成员制定项目入职指南
B.确保计划召开一个启动会议,并邀请相关的利益相关者参加
C.确保将所学到的经验作为项目进度分解的一部分来考虑
D.确认资源日历中不存在与其他项目的指定活动的冲突
A.停止项目，直到变更获得变更控制委员会的批准为止
B.建立新的变更控制委员会来评估变更
C.通知项目发起人并询问意见
D.首先记录变更，并在之后获得变更控制委员会的批准
