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第1题
为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。关于决策的最后一步——实施并监督解决方案，说法错误的是（)。
A、把标准应用于每个选项，作出决策
B、需要把首选的选项付诸实践，并检查其效果
C、在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息
D、对团队而言，问题只有一个解决方案是不够的
第3题
项目团队安装一个新的操作系统。实施之前，该团队在一个较小独立的网络中测试该系统，并发现一些问题。发现这些问题的解决方案之后，团队仍然碰到实施问题。然而，问题数量和严重程度大大降低。项目团队使用的是下列哪一项()
A.转移风险
B.减轻风险
C.接受风险
D.避免风险
第4题
当对项目冲突的可能解决方案变更进行评价时，需要对以下哪一项进行评价以确定最佳方案？
A.项目目标和工作说明
B.项目与负责人目标的结合以及战略计划
C.工期计划、成本、风险和行为规范
D.已消耗的资源和项目资源消耗
E.以上皆是
第6题
在开发软件解决方案期间，测试团队检测到一个错误。在采取任何纠正措施之前，项目经理应该怎么做（)
A.分析所需纠正措施的影响并将其记录在问题日志中
B.与项目相关方重新谈判需求，并更新项目管理计划
C.检查经验教训并识别减轻策略
D.审查项目管理计划并检查质量要求
第8题
下面对事件管理描述正确的是（)
A.发现并报告事件，同时生成一个事件记录
B.一旦找到了解决方案，问题便能得到解决
C.询问用户对问题的解决过程和结果是否满意，如果满意的话，将事件终止
D.根据事件的类型、状态、影响度、紧急度、优先级、SLA等来对其进行编码
E.如果不存在已知的解决方案则需要对事件进行调查
第10题
—名团队成员感到很担心，因为一名关键技术专家对一项关键的依赖关系不配合。项目经理与该专家会面，了解情况并制定解决方案。项目经理使用了什么技术来解决这种情况（)
A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.合作/解决
D.强迫/命令
