题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
收件人来电称此件没有经过同意就放在快递超市，现在客户已不再原地址要求更改一下地址，受理类型为（）
A.签收未收到
B.催件
C.其他
D.改退件
答案
C、其他
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.签收未收到
B.催件
C.其他
D.改退件
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A.未经本人同意交由他人（家人）代收/放门卫/前台/物业/超市
B.底单未签字
C.经过收件人允许放在指定地点或其他人代签，底单有签字，且必须要外包装完好
D.本人签收，底单有签字，但是客户称业务员未提醒自己验货，且有外部投诉意向
E.本人签收，底单有签字，且外包装完好无损
A.查询该订单处于什么状态？ 如待发货、已发货等等
B.若已发货状态，查询快递是否揽收，未揽收根据运单号找到包裹更改地址
C.若待发货状态，系统里导出打单表格时可以直接找到该订单收件人修改地址，再导入打单系统
D.修改地址后，务必在记录日志中备注，以免后续引起不必要的纠纷
A.留快递柜地址
B.留运单号
C.不是京东物流快递不负责处理
D.留取件码
E.让客户去联系中通热线
F.让客户去联系中通快递小哥
A.快递包裹，工单——延误其他
B.普通包裹，不处理
C.普通包裹，工单——延误其他
A.信息更改-始发网点
B.时效内/超时效-始发网点
C.时效内/超时效/异常催件-最新路由节点
D.时效内/超时效-最新路由节点
A.邮政快递无法跨省跨市跨区修改地址，引导顾客退款重拍，客服操作拦截退回
B.9-21点可以转接，其余时间登记班牛【任务流转】-【晚班物流件】任务
