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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

健康管理师在信息收集过程中,以下有哪些属于信息收集的原则()

A.计划性

B.系统性

C.针对性

D.及时性

E.真实性

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E、真实性

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第1题
以下关于健康管理师职业守则说法正确的是()

A.健康管理师不得在性别、年龄、宗教信仰、国籍等方面歧视个体或群体

B.健康管理师在开展健康管理工作的时候,可以不跟个体或群体签订协议

C.健康管理师在工作中应对个体或群体的信息保密

D.健康管理师有义务让个体或群体了解健康管理工作的性质

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第2题
某保险公司在与其客户互动的过程中得知该客户喜得贵子,进而向该客户成功推广了其教育资金及健康保险产品,这表明了企业在与客户互动中可以()。

A.减少客户关系管理成本

B.延长客户生命周期获取新商机

C.收集竞争对手信息

D.为产品研发提供市场依据

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第3题
以下哪些操作有误()

A.A人员至少每周进行病毒代码更新检查

B.D人员每月根据当地的相关安全公司预警,进行安全信息收集

C.B人员在进行防火墙健康巡检时,发现防火墙运行正常CPU占用率79%,判定健康巡检结果没有问题

D.C人员每个季度完成一次windows系统安全补丁的更新安装

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第4题
在开始收集信息之前,应该(),以确定自己需要哪些信息,使信息的收集工作更有针对性。

A.咨询有关专家

B.准备好笔记本

C.制定好信息格式

D.进行有关的社会活动

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第5题
目前健康管理师的职业特点不包括()。

A.健康信息提供者

B.健康促进推动者

C.知识技能型劳动者

D.国家正规学历教育

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第6题
个案管理师“教育者”角色的首位任务主要体现在()

A.在专业团队中推行以患者为中心的理念

B.对个案管理师的培训教育

C.向患者和家属进行相关疾病的健康教育

D.协助发展并修订患者临床路径的准则及内容

E.为医疗保障体系人员制定政策及建议

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第7题
盾构法隧道管片用软木橡胶衬垫的产品送样时需要提供的信息以下有哪些:()。

A.生产厂家

B.产品名称

C.规格型号

D.代表批量

E.使用部位

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第8题
健康风险评估的步骤包括()

A.对健康管理师的考核评价

B.随访

C.跟踪指导

D.信息录入及报告打印

E.采集个人健康信息

F.进行相关医学检查

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第9题
关于服务人员有效倾听表述错误的是?()

A.一边听客户诉说,一边思考他这么说的目的是什么

B.在倾听过程中要捕捉主要信息,以有效收集更多有用细节

C.客户讲话太罗嗦,我需要打断她

D.客户在表达一些无关信息时,客服代表可以进行选择性倾听,但要注意对客户所表达信息的整体把握

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第10题
健康管理师应具备的基础知识包括()。

A.健康管理基本知识

B.健康保险相关知识

C.医学基础知识(预防医学、临床医学、中医学)

D.其他相关知识(信息、心理、营养、运动、卫生营销、管理学、经济学)

E.相关法律法规知识(卫生法学、伦理学)

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第11题
在社区论坛发帖,以下哪些方式会遭到处罚?()

A.公开自己联系方式、图片印有店铺水印

B.发布使用心得或相关产品知识

C.以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话

D.发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息

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