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更多“发件人客户来电要求我司总部开具证明，坐席不可以受理，因为我司…”相关的问题
第1题
下列为新房项目风险红线情形的有（）
A．合作甲方与我司签订新房分销合同并开展业务合作，但合作甲方指定第三方（非服务委托方）向我司付款，合作甲方或第三方要求我司向第三方开具增值税发票B．售后包租、返本销售C．开发商通过提供首付贷或者采取首付分期等形式，违规为客户垫付或者变相垫付首付款D．对四证齐全但未取得《商品房预售（销售）许可证》的新房项目，上线VR售楼部
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第5题
网显如下图，客户邮件从四川泸州寄出，客户来电表示投递员派送时没有联系过就私自帮客户做了拒收，现在客户想要拦截邮件重新投递，以下处理正确的是（）
A.坐席要下发
B.坐席要下发
C.坐席要下发
D.坐席要下发
第6题
在客户要求我司全额开票但按照净额付款的情况下，客服人员需与客户沟通提供我司正本索赔函，赔款对应的发票或收据，将所收集资料连同纸质付款申请书（需注明“须要支付”且经相关领导签字审批）一并提交负责该客户的应收结算人员（）
