题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些场景需要升级到严重案件处理组（）
A.发生肢体接触上的伤害性动作,如动手殴打或推攘
B.用户举报骑手偷吃用户餐品
C.假发票
D.交通事故中出现人员伤亡，包括被撞、撞人等
答案
ABCD
解析：发生肢体接触上的伤害性动作如动手殴打或推攘用户举报骑手偷吃用户餐品交通事故中出现人员伤亡包括被撞撞人等
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.发生肢体接触上的伤害性动作,如动手殴打或推攘
B.用户举报骑手偷吃用户餐品
C.假发票
D.交通事故中出现人员伤亡，包括被撞、撞人等
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ABCD
解析：发生肢体接触上的伤害性动作如动手殴打或推攘用户举报骑手偷吃用户餐品交通事故中出现人员伤亡包括被撞撞人等
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A.任何场景都因引导用户申请千牛端线上退款
B.如因苏宁方责任造成，品牌方-律转接售后大家庭，由苏宁售后客服协调处理。
C.若因品牌方客服造成，品牌方组内部自行协调解决，不走猫宁线上退款。
D.任何场景都应统一线下打款
A.任何场景都因引导用户申请千牛端线上退款
B.如因苏宁方责任造成，品牌方一律转接售后大家庭，由苏宁售后客服协调处理
C.若因品牌方客服造成，品牌方组内部自行协调解决，不走猫宁线上退款
D.任何场景都应统一线下打款
A.电子发票已经开具，买家要求换开增值税专用发票，商家表示店铺需要下月才能开专用发票
B.电子发票已经开具，买家要求换开增值税普通纸质发票
C.买家尚未确认收货，电子发票还没有开，买家要求商家开具纸质发票寄送，客服留言需要买家自行申请
D.订单为买家换开的专票已经寄出，由于物流责任导致丢失，商家与买家协商写个月财务重新开，买家同意
A.发现了可疑线索，但不能确定是舞弊
B.可以合理确信舞弊已经发生，并需要深入调查
C.舞弊行为已经导致对外披露的财务报表严重失实
D.发现犯罪线索，并获得了应当移送司法机关处理的证据
