下列属于较重大突发事件的是()
A.对客户重要凭证保管不善造成客户资金损失
B.2笔抵质押品账实不符,单笔未超过5万元
C.遗失A类重要物品
D.重要空白凭证账实不符
B、2笔抵质押品账实不符,单笔未超过5万元
A.对客户重要凭证保管不善造成客户资金损失
B.2笔抵质押品账实不符,单笔未超过5万元
C.遗失A类重要物品
D.重要空白凭证账实不符
B、2笔抵质押品账实不符,单笔未超过5万元
A.慰问住院客户:一封信+一份礼+一套标准服务话术
B.协助客户理赔:答疑解惑、收集资料、指导理赔等
C.提供健康关怀指导
D.对高客出险、重大突发事件的客户进行探视慰问
A.一般突发事件由网点分管内控结算工作副行长报告分支行分管行长,并同步向总行结算与渠道管理部报告
B.较重大突发事件由网点分管内控结算工作副行长报告分支行分管行长,并同步向总行结算与渠道管理部报告,总行结算与渠道管理部提出处理意见
C.较重大突发事件由网点分管内控结算工作副行长报告分支行分管行长,并同步向总行结算与渠道管理部报告,总行结算与渠道管理部第一时间向总行分管行领导汇报
D.重大突发事件由网点分管内控结算工作副行长报告分支行分管行长,并同步向总行结算与渠道管理部报告,总行结算与渠道管理部第一时间向总行分管行领导汇报
A.地震、飓风引起的灾难
B.核电站核泄漏事故
C.选举危机、政变、战争
D.球场暴力、节假日旅游景区人员拥挤事故
A.监督重大社会活动的秩序维护和重点地区、场所治安管理的组织实施情况;治安突发事件处置情况
B.监督刑事案件、治安案件的立案、侦查、调查、处罚和强制措施的实施情况
C.监督使用武器、警械以及警用车辆、警用标志情况
D.监督处置公民报警、请求救助和控告申诉情况
A.引起中央级媒体或境外媒体关注但未被曝光,或被地方媒体曝光,引起社会公众关注的侵害客户合法权益的突发事件
B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件
C.超出二级分行处理能力,需要在一级分行启动应急预案的突发事件
D.超出一级分行处理能力,需要由总行启动应急预案的突发事件
A.刚出生的小孩被狼群带大成为狼孩
B.一个小孩,父母离婚后父亲经常喝醉酒后打他,但后来有了后妈,后妈对他非常好,他渐渐地忘了父亲曾打他的往事
C.人老时生理机能的退化
D.当一个女人遭受重大的挫折时会喊她的母亲以摆脱痛苦