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第1题
—个专业的项目团队正在管理一个大型项目。上个月，工程顾问提交了最初的设计计划给客户审查，项目经理得知该设计因未能满足客户需求而被拒绝。若要确保更有利的结果，项目经理应该事先做什么()
A.制定项目章程
B.召开项目启动大会
C.创建需求跟踪矩阵
D.执行相关方分析
第2题
巨人公司正在开发一套CRM管理软件，该项目已经持续了将近两年，最初是因为一家电器零售行业客户
的需求驱动的，后来又争取到国家创新基金的支持，公司就决定以电器零售业为原型投入研发力量做CRM产品。由于目标定得过高和对时间的错误估计，使得原计划9个月发布的产品，用了一年多的时间才将第一版交给客户试用。试用期间产品不稳定，客户埋怨很大，产品被退回。研发经理每次给总经理汇报时都说解决了某一问题就可以了，结果这个问题解决了，却发现新的问题又出现了，产品还是不稳定。公司市场部门很早就为该软件做了大量的市场宣传，当时的CRM概念在国内刚刚兴起，赶时髦的企业不少，销售部在产品还不能演示的情况下就卖了好几套(据总经理讲他们也是迫不得已才卖的，不然公司没有资金再支撑研发了)。于是，几个客户同时找上门来，研发部全体成员穿梭于几个项目之间来回救火，根本顾不上产品的继续升级，公司陷入骑虎难下的尴尬局面。当总经理想到要停止该项目的时候，财务部出了一份报告，该项目已经先后投进去500万元，还有3，4个无法验收的合同。公司的总经理很头疼，后悔没有在项目实施前对项目的成本以及它所能够提供的好处进行好好比较。
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(1)、问题出现后，公司的总经理后悔没有对项目的成本进行测试，成本测试属于项目PCT测试中的()测试。
A、P
B、C
C、T
D、PT
(2)、严格的说，在项目实施后除了对成本进行测试外，还需对()进行测试。
A、绩效和时间
B、时间和人员
C、人员和绩效
D、资源和绩效
(3)、原计划9个月发布的产品，结果一年多才将第一版交给客户试用。这个项目拖延的原因是()。
A、主要团队成员的离开
B、顾客改变了初衷
C、项目经理对项目需要时间的估计是错误的
D、供应商没有按时交货
(4)、从案例中项目屡次通不过要求，可见一个好的项目经理需要具备一定的项目管理技能，其中包括()。
A、时间管理能力
B、解决问题能力
C、计划、组织和管理资源的能力
D、其他选项都对
(5)、从目前来看，该公司的项目通不过PCT测试的原因是()。
A、项目的目标太大
B、资金没到位
C、供应商的问题
D、组织政策的妨碍
第8题
一个全球性项目拥有分布多个地点的项目团队，对整个项目管理计划没有可加性，包括里程碑和项目期望。在项目期间，项目经理意识到这是个错误，且所有信息应与所有项目团队分享，无论所在位置在哪。项目经理应在何时与项目团队共享信息()
A.在项目团队发展期间
B.在项目启动阶段
C.在每次状态审查会上
D.在项目启动大会上
第9题
精益管理体系对高效协同的基本要求是:将管理起点前移，将管理流程向市场延伸，建立从市场开拓到售后服务的端到端的管理主线。各管理平台、管理线围绕以流程为核心的价值链，构筑协同平台，共同为生产工位提供高效、优质的服务。高效协同主要体现在:（）。
A.客户导向的同心化
B.运营流程的同步化
C.流程时间的节拍化
D.信息化支持
第10题
下列实验过程中正确使用打点计时器的步骤顺序是（）①启动电源，用手水平地拉动纸带，纸带上就打出一行小点 ②关掉电源 ③取下纸带，从能够看清的某个点开始，往后数若干个点，如果数出n个点，这些点划分出的间隔数是（n－1），由此计算出纸带从第1个点到第n个点的运动时间 ④把纸带装好 ⑤了解打点计时器的结构，然后把它固定在桌子上 ⑥用刻度尺测量出从第1个点到第n个点的距离
A.⑤④①②③⑥
B.⑤④①③⑥②
C.⑤④①⑥③②
D.⑤④①②⑥③
