如果结果不匹配，请 
更多“发现竞争者在于从消费者需要的角度出发来发现竞争者。（）”相关的问题
第5题
“不理解客户时，需要换位思考，从客户的角度出发来思考问题，与客户发生感情共鸣，以诚感人，促成交易”属于（)技巧。
A.实事求是，留有余地
B.注重沟通，换位思考
C.注重沟通，留有余地
D.实事求是，换位思考
第11题
下面的描述，哪一项是微观层次信息管理的研究内容：（)
A、它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程;
B、它从整个社会系统的角度出发来进行分析;
C、它主要是针对一个国家和地区的信息产业的管理;
D、其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。
