题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
退货寄回包裹给商家，什么时候可以退款（）
A.申请售后之后，马上退款
B.寄出快递后，马上退款
C.退货寄件并上传物流信息后，最长15个工作日内商家处理退款
答案
C、退货寄件并上传物流信息后，最长15个工作日内商家处理退款
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A.申请售后之后，马上退款
B.寄出快递后，马上退款
C.退货寄件并上传物流信息后，最长15个工作日内商家处理退款
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A.仓库说不支持到付件，拒绝签收包裹
B.商家按照约定签收商品时支付到付邮费
C.给客户退货款的时候要将到付的邮费减掉
A.寄回检测商品确实存在质量问题的，交易支持张宏退货退款，来回运费商家承担不定项选择题
B.寄回检测商品没有问题，但商家看了张宏的购买记录发现她经常到自己店铺买东西，是老顾客，表示可以给张宏退货退款，但退货邮费需要张宏自理
C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现张宏退回的不是豆浆机，是一台使用了很久的果汁机，商家拍照取证后，拒签商品，交易支持打款商家
D.豆子打不碎属于张宏操作不当和个人感受问题，不属于质量问题，驳回张宏售
A.询问客户是否已经在订单上填写了寄回单号，如客户没有填写，需引导客户在订单上填写退货单号，退回仓库后，这边专员处理退款
B.回复：好的呢，这边退回后，帮小姐姐退款的哦
A.会正常签收包裹，再进行调仓，调回正确仓库处理退款，退款延迟一周办理
B.不会签收，拒收返回给会员重新寄回正确退货仓库
C.会签收，办理退款时效不变，签收48小时内退款
D.签收不作退款处理，寄错会员自行承担后果
A.买家申请七天无理由换货，商家已签收退回商品，换货尚未发出
B.买家退回商品为三包商品，经检测人为损坏不在保，留言支持付费维修买家拒绝付费
C.买家申请描述不符问题退货未提供凭证，商家拒绝后系统开启了极速维权，买家寄回的货物已破损于是商家拒收并进行了举证
D.订单已经开具电子发票后买家要求换开专票，但是专票换开没有那么快，此时买家申请了小二介入
E.买家反馈收到的是空包裹，申请了仅退款。商家核实出库记录完好并提供了买家签收底单
A.建议用户寄回平台检测
B.告知自行检测，检测出结果为假，可以享受假一赔十补偿
C.告知自行检测，检测出结果为假，可办理仅退款+补偿鉴定费
D.电联用户，告知退货退款事宜
A、辛苦您在订单页面申请退货退款哦，原因选择“7天无理由退货”
B、辛苦您先确认一下宝贝完好不影响二次销售哦，然后退回包裹里边记得放张小纸条备注订单编号，用户名，电话。方便仓库收到后更快帮您处理哦。我们快递不支持到付、顺丰和平邮奥~另外寄回后一定要在退货页面点(请退货)填写物流单号哈，方便我们仓库收到可以迅速处理呢
C、您的订单是极速退款订单，建议您及时上传物流单号哦
D、您好，因为您是无理由退货，所以运费需要您自己承担的哦~
A.申请赔付仅退款，商品无需寄回;升级工单
B.申请售后;申请维权介入
C.申请赔付，货物联系商家处理;升级工单
A.12日立即申请小二介入并打标全额打款商家-ACS
B.拒绝退款申请小二介入并打标‘暂停处理3天-ACS’，给买家旺旺留言退货物流停滞请他尽快联系物流
C.14日仓库收到了退回包裹验视无误，客服更新打标为‘同意退款全额-ACS’
D.14日仓库收到退货发现退货缺少吊牌不完好，于是拒绝了退款并留言‘全额打款商家-ACS’。上传了拒收凭证以及退货不完好的实物图片
E.14日仓库验货发现退货漏退了赠品，于是联系买家告知已经拒收，买家表示赠品就是给我用的凭什么要我退回，商家打标‘平台处理-ACS’
