题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户进线反馈收到的冠益乳打开瓶盖里边的盖子是打开的，密封的不严实，客服操作退款选择什么标签（）
A.商品-乳品-内包装破损
B.门店-包装破损/污染
C.门店-商品压伤/压坏
答案
A、商品-乳品-内包装破损
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.商品-乳品-内包装破损
B.门店-包装破损/污染
C.门店-商品压伤/压坏
答案
A、商品-乳品-内包装破损
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A.外观变质-物流
B.外观变质-用户
C.内部变质
D.商品实物与图片不符
A.商品-肉类-异味/臭
B.商品-肉类-不新鲜
C.用户-超售后时效服务
D.用户-无理由退换货
A.若用户无法提供开箱视频时，只提供了照片，若照片凭证无效需要驳回用户
B.若用户提供了有效的照片举证，设备激活了，商家举证无效的情况下均可以支持用户退货退款运费商家承担
C.若用户提供了有效的开箱视频，可以支持用户退货退款，运费商家承担
D.若用户提供了有效的照片举证，只要设备激活了，便无法支持用户诉求需要进行驳回
A.查看订单商品快照，核实订单是否有赠品赠送
B.直接告知用户仓库漏发，并反馈补发
C.告知用户提供收到商品内外包装照片
D.自行查询知识库是否分包发出
E.模拟建单，查看是否分包发出
