题目内容
（请给出正确答案）
A.缺货:默认48H+72H卖家未发货
B.未按约定时间发货:默认48H发货，即买家下单后48H内须有第一条物流走件记录
C.虚假发货:“已揽收/揽件等信息后48小时内无第一条物流走件记录，视为虚假发货
D.虚假发货:已揽收揽件等信息后24小时内无第一条物流走件记录，视为虚假发货
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A.天猫官方预售或者大型促销活动之外，日常产品天猫默认的是48小时内发货有物流记录
B.引导客户打款到银行卡或者拉到微信以及QQ上成交
C.开票要求买家加钱或者要求买家补邮寄发票的费用
D.天猫支持信用卡支付
A.2020年8月25日.上线新规:国庆订单需在48小时内发货
B.2020年9月17日上线新规:平台根据“物流详情”数据，延迟发货后，自动赔付(不同类目分批次上线)
C.2020年9月17日上线新规:延迟发货赔付比例调整为:商品实际成交金额的5%，下限5元，上限50元
D.2020年9月24日.上线新规:同买卖双方支付时间在“24小时内”，物流问题赔付最多赔付500元
A.支持买家拒签行为，退款买家，但买家需承担返件运费
B.支持买家拒签行为，退款买家，且来回运费均由卖家承担
C.不支持买家拒签行为，将货物再次寄送给买家后，打款卖家，且买家承担全部运费
D.不支持买家拒签行为，将货物再次寄送给买家后，打款卖家，且第一次发货运费卖家承担，其余运费买家承担
A.天猫规定商家在买家付款后48小时内完成发货，并有快递揽收记录
B.大型活动如：6.18、双11、双12，发货时间也是48小时
C.顾客要求发韵达/顺丰等快递，可以帮其指定
D.赠品发货时效，同大货机器，也是48小时发货
A.天猫违规行为分为一般违规和严重违规
B.天猫分值年底清零
C.天猫支付方式有支付宝、蚂蚁花呗、信用卡、微信、快捷支付
D.订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货
A.亲，您这么着急那就不找快递了，您直接来我们仓库自提吧
B.亲，您这边着急，那我直接给您送过去吧
C.亲，抱歉的，天猫店铺规定交易的订单必须要有物流发货记录，不能自提货
A.商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录
B.商家须在24小时内发货并确保物流单号有揽收记录
C.商家须在36小时内发货并确保物流单号有揽收记录
D.商家须在12小时内发货并确保物流单号有揽收记录
A.商品预热时间为1天
B.商品展示时间1天
C.商品仅在手机天猫限时抢购频道内的整点抢区块展示
D.特殊节假日和特殊营销活动的开团时间以规则中心实际公告为准
