A.标准直播LVB
B.慢直播LCB
C.快直播LEB
D.云点播VOD
A.活体识不符合要求
B.激活接口认为用户的视频是无效的,让用户稍等再试
C.激活号码为销户后二次办理导致,需退单重新选号
D.系统故障
A.投诉预处理-平台操作-电视灰名单查询-添加灰名单
B.投诉预处理-互联网电视投诉处理流程-点播订购类-无二次确认短信
C.投诉预处理-互联网电视投诉处理流程–点播订购类-点播订购失败
A.用户有其他的账户,用其他实名账户来申请
B.面签阶段的风控拒绝,风控拒绝可能是多种原因导致的,建议用户保持良好的消费习惯。面
C.签系统bug,退出重试
D.打客服电话进行咨询
A.引导司机点击App端右下角的【重新申请】按钮,按照提示进行上传提交审核,审核时效3个工作日。审核结果可在提交申诉页面查看,升级二线
B.非入网证明材料,App端提示:您提供的资料不符合规范,也可让司机尝试提交即可
C.入网证明不符合规范(pc端截屏、拍屏、手写),App端提示:您提供的资料不符合规范,告知司机不影响帮司机记录反馈,或者让司机再次尝试即可