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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下属于应用微信进行网络客户关系管理的技巧()。

A.无需建立一套成熟完善的IT系统

B.基于用户行为分析的精准锁定

C.强行推送信息

D.建立人脉资源数据库

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第1题
关于运用微信进行网络客户关系管理,以下表述错误的是()。

A.在粉丝达到1000之后申请认证的方式进行营销更有利于企业品牌的建设,也方便企业推送信息和解答消费者的疑问

B.实体店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地,店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码

C.微信口碑传播虽然快而广,也会有“恶名”的传播

D.如果企业产品好、服务好,微信CRM系统就能带来海量的客户信息

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第2题
网络做的是口碑,良好的客户关系是网络营销取得成功的必要条件,可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响,以下属于在线服务工作的有()。

A.QQ,MSN

B.电子邮件

C.聊天室

D.BBS

E.微博

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第3题
以下属于下一代企业应用的是()。

A.博客

B.商业智能

C.社交型CRM,

D.微信

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第4题
微信在本质上是一个一对多的通讯工具,公众平台的商家与用户是一对一的交流,因此微信可以帮助商家实现客户关系管理(CRM),实现销售转化。()
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第5题
微信小程序使用wx.getNetworkType(OBJECT)获取网络类型,以下属于获取的网络类型有效值的是()。

A.none

B.wifi

C.unknown

D.5g

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第6题
微信更具有媒体特性,更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等。()
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第7题
从互联网+营销创新的应用层次来看,工业企业在新品培育过程中运用微信平台进行品牌信息传播所属层次是()。

A.运营

B.产品

C.战略

D.管理

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第8题
以下属于教育技术在教育教学中应用的是()。

A.课堂上使用多媒体教学课件

B.利用Blog开展学习反思

C.利用网络技术进行知识管理

D.虚拟现实和网络体验学习

E.网络论坛交流讨论

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第9题
智能集成数据服务设备应能通过网络专线、互联网等各种传输方式,提供与上级平台进行集中数据交互、应用等功能,实现智能安防应用,其中上级平台包括()等。

A.街道(镇)城市网格化综合管理系统

B.重点单位内保信息化系统

C.所属派出所大数据实战应用系统

D.本市技防工程监督管理系统

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第10题
如果服务商在局校项目中,需要企业微信侧协助进行应用的批量部署,以下哪个不是必要条件()。

A.服务商将应用打包成推广二维码

B.服务商收集学校的CorpiD

C.服务商将推广二维码iD与学校CorpiD给到企业微信侧

D.服务商将应用提前安装在教育局的企业微信

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第11题
请判断以下哪些MIS属于按照功能进行分类的:()。

A.客户关系管理系统(CRM)

B.办公自动化系统(OA)

C.行政类MIS

D.企业资源计划系统(ERP)

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