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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列哪一项不属于赞美顾客的服务要点（）

A.要真诚

B.要具体

C.不少于3次

D.都用同一方式赞美

答案

D、都用同一方式赞美

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更多“下列哪一项不属于赞美顾客的服务要点（）”相关的问题

第1题

以下哪一项不属于连带销售对顾客的意义（）

A.获得更多的品牌相关服务

B.提升个人晋升的机率

C.提高自身的穿衣品味

D.省去自行搭配的时间和精力

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第2题

下列不属于展中现场管控要点的是哪一项？（)

A.表格登记完善

B.防止信息泄露

C.需求分析准确性

D.政策制定

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第3题

下列哪一项不属于顾客关系管理的功能？( )。

A.顾客的开发

B.顾客的获取

C.顾客的反馈

D.顾客的保持

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第4题

下列哪一项不属于任务环境中的因素：A．分销商B．经济因素C．顾客D．竞争者

下列哪一项不属于任务环境中的因素：

A．分销商

B．经济因素

C．顾客

D．竞争者

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第5题

下列哪一项不能促进重复购买？（）

A.让重复购买更加容易

B.提供专业的顾问服务

C.交叉销售

D.让顾客售后体验具体化

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第6题

下列哪一项不属于主管人员意见法的优点()。

A.简单易行

B.不需要准备和统计历史资料

C.汇集了各主管的预测和判断

D.预测直接来源于顾客的期望

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第7题

下列选项属于接近拜访顾客的方法的是（）。

A.赞美接近法

B.反复接近法

C.服务接近法

D.合理接近法

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第8题

下列哪一项不属于服务的特征表现()。

A.保证性

B.不可感知性

C.异质性

D.不可储藏性

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第9题

下列哪一项不属于服务企业（)？

A.日杂店

B.技能培训

C.家政服务

D.劳务输出

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第10题

面对未来的不确定性，下列哪一项不属于团队的做法（）

A.要获得稳定与安全感，先改变自己，打破原有思维，因为没有任何东西是一层不变的

B.保持平衡，沿袭常规

C.双业务模型，发展多项业务

D.面对危机，注重顾客体验，解决困难

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第11题

下列哪一项是顾客在初次接触中的期望描述？（)

A.我的需求被及时的响应

B.第一时间接待我，并为我解决问题

C.能够让我真实的感受到产品的价值

D.贴心和热情的服务让我感觉很亲切

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