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[判断题]

2018年7月2日接到客户王女士要求我司退回当期保费的诉求,我司核实到是因公司原因导致客户当期续期保费又被扣缴成功的,划扣时间为6月1日。机构投诉处理人员应按照工单处理流程提交“当期保费退回”申请()

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第1题
发件人客户来电要求我司总部开具证明,坐席不可以受理,因为我司总部不是当事人()
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第2题
买受方要求我司业务员小杨保证购买的房屋学位未被占用,为促成签约小杨果断向客户保证学位未被占用。()
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第3题
若新网客户要求我司提供手持合同与销售的合影件,核身通过后可直接收集相关信息登记“合同台账”反馈()
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第4题
客户如果是手机端,要求我司帮忙申请京东介入,如何处理?()

A.婉拒客户,引导客户登录电脑自行操作

B.告知客户不能帮其申请京东介入

C.反馈主管,让主管申请京东介入

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第5题
在客户要求我司全额开票但按照净额付款的情况下,客服人员需与客户沟通提供我司正本索赔函,赔款对应的发票或收据,将所收集资料连同纸质付款申请书(需注明“须要支付”且经相关领导签字审批)一并提交负责该客户的应收结算人员()
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第6题
下列为新房项目风险红线情形的有()
A.合作甲方与我司签订新房分销合同并开展业务合作,但合作甲方指定第三方(非服务委托方)向我司付款,合作甲方或第三方要求我司向第三方开具增值税发票B.售后包租、返本销售C.开发商通过提供首付贷或者采取首付分期等形式,违规为客户垫付或者变相垫付首付款D.对四证齐全但未取得《商品房预售(销售)许可证》的新房项目,上线VR售楼部
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第7题
《干部人事档案工作条例》自____起施行。

A.2018年11月20日

B.2018年9月22日

C.2018 年7月2日

D.2018年9月25日

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第8题
首次提出人民民主是一种全过程的民主是()。

A.2021年7月1日

B.2021年11月11日

C.2018年11月2日

D.2019年11月2日

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第9题
2018年7月2日,我国贵州省梵净山申请世界遗产成功,成为我国第()处世界遗产,中国依然为全球世界遗产数量第二的国家。

A.50

B.51

C.52

D.53

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第10题
2018年7月2日,在第42届世界遗产大会上被联合国教科文组织世界遗产委员会列入世界遗产名录的是()

A.江西庐山

B.安徽黄山

C.福建武夷山

D.贵州梵净山

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