商家在买家付款后,虚假发货被投诉成功后,则需赔付消费者()。
A.通用红包,红包面额为:商品实际成交金额的30%,最低不少于5元,最高不高于500元
B.支付宝红包,红包面额为:商品实际成交金额的30%,最低不少于5元,最高不高于500元
C.天猫积分,积分面额为:商品实际成交金额的30%,最低不少于5个积分,最高不高于500个积分
A.通用红包,红包面额为:商品实际成交金额的30%,最低不少于5元,最高不高于500元
B.支付宝红包,红包面额为:商品实际成交金额的30%,最低不少于5元,最高不高于500元
C.天猫积分,积分面额为:商品实际成交金额的30%,最低不少于5个积分,最高不高于500个积分
商家应在买家付款后的____对其订单进行发货,超时即为____违规,如买家发起投诉,天猫判定投诉成立,则需向买家支付该商品实际成交金额的____作为违约金,以____的形式赔付。
天猫规定,商家必须在买家付款后___小时内安排发货,超出视为延迟发货,自动赔付5%,订单延迟发货后的___小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货;“已揽收/揽件”等信息后___小时内无任何物流更新记录的,视为虚假发货。
A.15
B.7
C.30
D.3
A.赶紧发货,不然买家会投诉我的
B.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”,确定为“买家已付款”状态后再发货
C.点击邮件查看,买家是否真的已付款
D.小店交易成功不容易,直接发货
A.客户订单付款后,需要在48小时内发货,否则属于延迟发货
B.商家未在48小时内发货,平台将会自动赔付红包给买家
C.赔付金额单笔订单最低不少于5元,最高不超过500元
D.商家24小时内点击发货并揽收,揽收后超24小时无物流揽收,属于虚假发货
A.买家与商家就发货时间未约定的,商家须在买家成功付款后72小时内将买家商品订单发货的快递运单号上传至微店平台系统并点击发货,快递运单号上传至微店平台后24小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准),特殊商品除外。
B.特殊商品如生活旅行类、定制类、装修服务类、大件商品、微店全球购、预售、预定等商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的,或买家与商家就发货时间自行约定的(以买卖双方最后一次约定的时间为准),适用其承诺或约定。
C.买家下单后商家可以无故以商品缺货无法发出的理由拒绝为买家发货。
D.商家应及时查看库存并更改系统库存信息,下架缺货商品。