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[判断题]

延迟发货的,商家应以发放红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。()

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第1题
延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为订单实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在48小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。()
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第2题
天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还会接受怎样的惩罚?()

A.店铺被监管一周

B.全额赔偿买家实际支付金额

C.双倍赔偿买家实际支付金

D.商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元

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第3题
存在延迟发货的,商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付,赔付标准为单笔子订单商品实际成交金额的()。

A.5%

B.10%

C.0.5%

D.5元

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第4题
买家延迟发货/缺货的投诉成立后,商家需向买家赔付商品实际金额的()所对应的红包。

A.30%

B.40%

C.20%

D.50%

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第5题
延迟发货的,商家需以发放____的方式向买家进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额百分之____所对应的申明折扣让利权益,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。

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第6题
小A购买了一条裙子,卖家一直不发货,进线咨询,以下解答正确的是?()

A.天猫订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金,以天猫现金红包形式赔付,最低不少于5元,最高不超过500元,红包查询路径:可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。

B.淘宝订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立,商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额),最低5元,最高100元。(特殊类目商品除外)。

C.天猫订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。

D.淘宝订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。

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第7题
超时未完成开票,商家将会进行赔付,以下说法正确的是()。

A.商家未按时完成开票或不符合纸质发票寄送时效要求的,须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付,且由系统自动向买家赔付

B.赔付红包面额为买家实付金额的10%计算

C.赔付红包面额最高不可超过500元

D.赔付红包面额最高不可超过300元

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第8题
天猫发货新规,延迟发货投诉成立,商家需要赔付买家()。

A.货款5%天猫现金红包,最高不超过500元

B.货款30%天猫现金红包,最高不超过500元

C.货款5%天猫现金红包,最高不超过50元

D.货款30%天猫现金红包,,最高不超过50元

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第9题
买家在线确认开票,商家未按时完成开票或不符合纸质发票寄送时效要求的,须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付,赔付金额为()。

A.赔付红包面额为买家实付金额*5%,最高不超过300元

B.赔付红包面额为买家实付金额*5%,最高不超过500元

C.赔付红包面额为买家实付金额*10%,最高不超过300元

D.赔付红包面额为买家实付金额*10%,最高不超过500元

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第10题
延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的()作为违约金,该违约金将以()形式支付。

延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的()作为违约金,该违约金将以()形式支付。

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