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关联商品推荐的关键在于产品之间的(),基于店铺的运营方案,客服在给顾客推荐的产品一定要和客户之前咨询的产品有关联之处。
A.属性
B.个性
C.共性
D.特性
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.属性
B.个性
C.共性
D.特性
A.处理客户退换货申请
B.客户下单前了解,挖掘客户需求
C.回复买家关于商品特点发货时效等问题的咨询
D.处理买家评价及投诉
E.推荐产品并做商品的关联销售
A.对接推广,增加流量渠道入口,提高销售
B.对接运营,修改促销策略
C.对接美工,修改关联产品页面
D.对接客服,推荐店铺其他商品
A.因咨询问题较多,小明先发顾客耐心等待话术后逐一回复了顾客的问题,并对产品进行卖点介绍,促单。
B.当时处在早晚班交接时段,小明见问题较多,直接转接给了晚班同事进行后续解答。
C.小明针对顾客问题分条回复后,并在推荐本品同时进行了关联销售,避免了一问一答回复方式,达成销售,顾客满意
D.小明回复顾客问题后,顾客又再次问其他问题,小明耐心解答顾客问题,打消顾客疑虑,询问顾客需求,针对顾客需求推荐了其他产品
A.一般情况,各位商家可以在商品关联推荐处设置相似或者互补类商品
B.设置与主商品相关联的商品,可有效提升店铺转化率
C.商家可以从拼多多商家后台-商品管理-店铺推荐-商品关联推荐中设置关联的商品
A.因咨询问题较多,小明先发顾客耐心等待话术后逐一回复了顾客的问题,并对产品进行卖点介绍,促单
B.当时处在早晚班交接时段,小明见问题较多,直接转接给了晚班同事进行后续解答
C.小明针对顾客问题分条回复后,并在推荐本品同时进行了关联销售,避免了一问一答回复方式,达成销售,顾客满意
D.小明回复顾客问题后,顾客又再次问其他问题,小明耐心解答顾客问题,打消顾客疑虑,询问顾客需求,针对顾客需求推荐了其他产品