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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关联商品推荐的关键在于产品之间的(),基于店铺的运营方案,客服在给顾客推荐的产品一定要和客户之前咨询的产品有关联之处。

A.属性

B.个性

C.共性

D.特性

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更多“关联商品推荐的关键在于产品之间的(),基于店铺的运营方案,客…”相关的问题
第1题
客服在进行关联销售时,一般除了消费者本身购买的产品,再推荐几件商品比较合适()。

A.1件

B.2件

C.3件

D.4件

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第2题
以下工作内容中属于售前客服主要的工作内容是?()

A.处理客户退换货申请

B.客户下单前了解,挖掘客户需求

C.回复买家关于商品特点发货时效等问题的咨询

D.处理买家评价及投诉

E.推荐产品并做商品的关联销售

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第3题
若活动开始时,监控到流量少并且转化高,商家应该()。

A.对接推广,增加流量渠道入口,提高销售

B.对接运营,修改促销策略

C.对接美工,修改关联产品页面

D.对接客服,推荐店铺其他商品

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第4题
顾客进店咨询商品性能、商品价格、发货时间、发货快递等问题,小明下列做法错误的是()。

A.因咨询问题较多,小明先发顾客耐心等待话术后逐一回复了顾客的问题,并对产品进行卖点介绍,促单。

B.当时处在早晚班交接时段,小明见问题较多,直接转接给了晚班同事进行后续解答。

C.小明针对顾客问题分条回复后,并在推荐本品同时进行了关联销售,避免了一问一答回复方式,达成销售,顾客满意

D.小明回复顾客问题后,顾客又再次问其他问题,小明耐心解答顾客问题,打消顾客疑虑,询问顾客需求,针对顾客需求推荐了其他产品

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第5题
商品关联推荐是商家给某一个商品自主设置关联商品,展示在店铺详情页中,帮助提升销量的一个工具,以下关于商品关联推荐的说法正确的是?()

A.一般情况,各位商家可以在商品关联推荐处设置相似或者互补类商品

B.设置与主商品相关联的商品,可有效提升店铺转化率

C.商家可以从拼多多商家后台-商品管理-店铺推荐-商品关联推荐中设置关联的商品

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第6题
顾客进店咨询商品性能、商品价格、发货时间、发货快递等问题,小明以下做法错误的是()。

A.因咨询问题较多,小明先发顾客耐心等待话术后逐一回复了顾客的问题,并对产品进行卖点介绍,促单

B.当时处在早晚班交接时段,小明见问题较多,直接转接给了晚班同事进行后续解答

C.小明针对顾客问题分条回复后,并在推荐本品同时进行了关联销售,避免了一问一答回复方式,达成销售,顾客满意

D.小明回复顾客问题后,顾客又再次问其他问题,小明耐心解答顾客问题,打消顾客疑虑,询问顾客需求,针对顾客需求推荐了其他产品

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第7题
关联的商品的推荐大致分为几种类型?()

A.优惠推荐

B.同类推荐

C.热销推荐

D.搭配推荐

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第8题
关联销售适用场景?()

A.合适的时间推荐

B.顾客需求推荐

C.热卖商品推荐

D.客户投诉推荐

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第9题
如果主推商品是T恤,那么推荐裤子、裙子等同场景商品的关联营销方式属于()。

A.替代关联

B.互补关联

C.潜在关联

D.强制关联

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第10题
关联商品的推荐要注意()

A.商品的使用对象

B.客户的个性特点

C.必需品的推荐

D.省邮费的搭配

E.互补型的推荐

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