题目内容
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[判断题]
去前电联顾客出现：无人接听/通话中时，应该每间隔半小时电联客户一次，客户三次未接，配送员发送短信给客户，告知客户在当班次内联系配送员再次配送，若客户无回应，当班次内配送员做销单改期并备注原因（）
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是
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A.每间隔半小时电联顾客一次，顾客三次未接，发短信告知顾客
B.每间隔15分钟电联顾客一次，顾客三次未接，进行改期
C.每间隔一小时电联顾客一次，顾客三两未接，进行改期
D.每间隔半小时电联顾客一次，顾客两次未接，进行改期
A.直接将订单手持销单改期
B.一直打给用户，直至用户接听
C.至少进行5次电联，且每次间隔十五分钟以上
D.至少进行3次 ，且每次间隔半小时以上
A.2,半小时
B.2,1小时
C.3,半小时
D.3,1小时
A.每隔5分钟电联一次，2次无果后编辑改期短信发至客户手机后；待客户联系后在确认领取时间
B.每隔半小时电联一次，2次无果后编辑改期短信发至客户手机后；待客户联系后在确认领取时间
C.每隔10分钟以上电联一次，2次无果后编辑改期短信发至客户手机后；待客户联系后在确认领取时间
A.第一次拨打未接听的直接放弃开始下一个案件
B.第一次拨打未接听的可追打一次或换手机拨打并发送短信
C.接听后主动谈及还款的先施压再推进电
D.接听后主动谈及还款的直接跟客户协商还款
A.2小时内
B.8小时内
C.24小时内
D.48小时内
A.去前电联核实顾客地址，预约配送时间
B.电联后顾客指定放代收点以短信形式发送给顾客，并让顾客信息回复
C.晚上统一回访货放代收点的顾客，主动问其是否需要送货上门，重新预约时间送货上门
