![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[单选题]
服务员在进行结账服务时,正确的做法是()。
A.结账应由宾客主动提出
B.结账结東就标志服务结束
C.委婉暗示,催促其尽快结账
D.在客人快要就餐结東时,提醒三次客人结账
查看答案
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.结账应由宾客主动提出
B.结账结東就标志服务结束
C.委婉暗示,催促其尽快结账
D.在客人快要就餐结東时,提醒三次客人结账
A.电梯运行时不与客人讲话
B.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人
C.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
D.只服务于新抵店的客人
A.电梯运行时不与客人讲话
B.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人
C.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
D.只服务于新抵店的客人
A.服务员在为客人服务时,积极地宣传厨师
B.客人对菜肴有意见服务员只向上级反映
C.当客人对菜肴不满时,告之客人这是厨师的责任
D.在送菜单时大声地命令厨师
A.客人提出结账时,要先斟上茶水,送上香中,再递送账单
B.呈送账单时,使用账单夹或托盘送上
C.换回余款或信用卡单据后,要及时放到盘子里交还客人
D.收取钱款后,应相信客人,不要当面清点,应去收银台清点人
B、结账后仍应满足客人的要求,并继续为其热情服务
C、服务员一般不要催促客人结账,但到打样时间时可以适当地提醒客人
D、客人以签单结账,须将账单及笔递给客人,礼貌地要求客人出示开房欢迎卡并在账单上签名,写上房号,然后将房卡及账单交收款员处理,核对无误后再将房卡递还给客人并致谢
A.与行李员确认行李件数,加盖网罩,由专人看管
B.督促客人结账
C.征求客宾意见
D.送行李至大门口